Assistant expédition H/F

Menway Emploi Saint-Quentin-Fallavier; Pont-de-Chéruy; On-site; EUR 21,000 - 32,000; Full time

Job summary

Menway Emploi Saint-Quentin-Fallavier recrute un assistant d'expédition pour assurer le bon déroulement des expéditions et le suivi des commandes de transports. Vous saisirez les dossiers d'expédition, gérerez les retours clients et piloterez les priorités liées au contrôle qualité.

Vous interviendrez en lien avec les transporteurs et les services internes pour optimiser le programme de transport et garantir la sécurité et le respect des consignes, tout en minimisant l'impact environnemental.

Responsibilities

• Assurer le suivi des commandes de transports.
• Commander les camions et les containers
• Suivre les relations avec les transporteurs
• Saisir les dossiers d'expédition, notamment la partie export
• Réceptionner les chauffeurs et leur remettre les documents
• Analyser le stock et proposer le programme de transport à l'ADV
• Effectuer la gestion des retours clients
• Piloter les priorités clients du contrôle qualité
• Veiller à sa sécurité et celle des autres en alertant son manager en cas de constatation de risque ou de dérive des consignes.
• Veiller à limiter ou éliminer l'impact négatif des activités sur l'environnement

Job description

Votre mission : Assistant d'expédition

A ce titre, vous prenez en charge les activités suivantes : veiller au bon déroulement des expéditions des produits. Il est chargé également :

• Assurer le suivi des commandes de transports.


• Commander les camions et les containers


• Suivre les relations avec les transporteurs


• Saisir les dossiers d'expédition, notamment la partie export


• Réceptionner les chauffeurs et leur remettre les documents


• Analyser le stock et proposer le programme de transport à l'ADV


• Effectuer la gestion des retours clients


• Piloter les priorités clients du contrôle qualité


• Veiller à sa sécurité et celle des autres en alertant son manager en cas de constatation de risque ou de dérive des consignes.


• Veiller à limiter ou éliminer l'impact négatif des activités sur l'environnement

Indicateurs de performance :

• Quantités expédiées


• Retard client


• Taux de service


• Nombre de réclamations clients dues aux expéditions ou magasin