Assistant(e) Technique SAV (H/F)

LABRUQUERE; Bayonne; Sur place; EUR 25 000 - 28 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle prise en charge à 100%

Intéressement

Résumé du poste

LABRUQUERE recherche un Assistant(e) Technique SAV (H/F) à Bayonne. Poste CDI, 35 heures/semaine, travail en journée. Rôles: dépanner sur site, réaliser devis, commander pièces, et superviser l’atelier. Salaire selon expérience, mutuelle et intéressement.

Qualifications

• Poste sédentaire nécessitant des connaissances techniques sur les matériels thermiques et frigorifiques.
• Expérience terrain en dépannage souhaitable (au moins 1 an).

Responsabilités

• Distribuer les pièces pour dépannages du jour.
• Réaliser des devis et estimer le temps.
• Gérer les tarifs pièces détachées et les commandes.
• Support téléphonique des techniciens itinérants.
• Renseignement et vente pièces détachées aux clients.
• Réception et stockage des équipements apportés pour réparation.
• Préparation des pièces pour dépannages du lendemain.
• Superviser l’atelier et l’inventaire.
• Gestion du parc prêt/location.

Connaissances

Dépannage terrain

Support technique

Connaissances thermiques

Connaissances frigorifiques

Gestion stock

Encadrement atelier

Formation

Connaissances techniques

Outils

FI360

FI380

Description du poste

Assistant(e) Technique SAV (H/F) 64 - Bayonne

Offre n° 212NHVP
Assistant(e) Technique SAV (H/F)

Nous recherchons un(e) Assistant(e) Technique SAV (H/F). Poste à pourvoir dès que possible.

• Distribution des pièces pour les dépannages du jour
• Réalisation des devis (recherche pièce, estimation temps, application des bonus/malus tarif)
• Vérification des tarifs pièces détachées
• Commande des pièces détachées
• Support téléphonique des techniciens itinérants (fourniture vue éclatées, support technique.)
• Renseignement et vente pièces détachées aux clients du magasin
• Réception, étiquetage et stockage des équipements apporté par les clients pour réparation
• Réception et déballage des commande pièces détachées
• Envoie des bons d'intervention correspondant à la tache précédente ou rangement des pièces en stock
• Elimination des emballages pièces détachées
• Préparation des pièces détachées pour dépannage du lendemain
• Supervision de l'atelier
• Entretien des appareil fonctionnels du bar du showroomHebdomadaire
• Relance des commandes en cours
• Relance des demande fournisseurs en cours
• Gestion stock fluides frigorifiques
• Gestion stock magasin pièces detachees
• Faire un bilan sur les réparations en cours dans l'atelier
• Aide responsable logistique
• Entretien de son bureauMensuel
• Gestion des consommablesAnnuel
• Envoie des équipements froids pour révision annuelle
• Inventaire-Bilan fluide
• Autre-Gestion informatique des bouteilles de fluide sur logiciel FI360
• Gestion informatique des client et installation sur logiciel FI380
• Gestion du parc prêt location
• Travail du lundi au vendredi de 8h à 12h et de 14h à 17h

• Mutuelle prise en charge à 100%
• Intéressement

Profil recherché

• Poste sédentaire qui nécessite, à minima, des connaissances techniques théoriques dans les domaines des matériels thermiques et frigorifiques.
• Une expérience terrain (de type dépanneur sur le terrain) d'un(e) candidat(e) souhaitant évoluer d'un poste opérationnel itinérant vers un poste sédentaire d'encadrant serait idéale (minimum 1 an).

Possibilité de négociation du salaire en fonction de l'expérience et compétences.

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée

• Salaire brut : Horaire de 13.66 Euros à 15.23 Euros sur 12 mois
• Complémentaire santé
• Intéressement / participation
• selon convention 1412 III C245 - à définir selon profil et expérience.

Profil souhaité

Expérience

• 1 An(s) - Dépannage terrain idéalement Cette expérience est indispensable

Compétences

• Contrôler l'étanchéité
• Positionner et fixer les groupes, condenseurs, tubes, câbles électriques
• Réaliser un diagnostic technique

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) de fournitures et équipements divers pour le commerce et les services

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