Assistant(e) Technique H/F La Courneuve

AFAD IDF; Paris; Sur place; EUR 24 000 - 32 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurants

CSE

Mutuelle

Carte Navigo

Formation continue

Réunions d’équipe et analyse de la_pré

Résumé du poste

Une association d’intervention sociale recherche un(e) Assistant(e) Technique à Paris. Vous serez responsable de la gestion administrative de l’antenne, en plus des interactions avec les usagers. Le poste nécessite une maîtrise du Pack Office, en particulier Excel, et des qualités relationnelles. Expérience d'un an requise, formation Bac pro ou Bac +2 souhaitée. CDI à temps plein, avantages inclus.

Qualifications

• Minimum 1 an d'expérience sur un poste similaire.
• Formation souhaitée Bac pro / bac +2 en lien avec le social.
• Connaissance éventuelle des logiciels métier PERCEVAL et LANCELOT.
• Expérience d’au moins 1 an sur un poste similaire.

Responsabilités

• Gestion administrative de l’antenne.
• Constitution et saisie des dossiers bénéficiaires.
• Contrôle de la facturation.
• Gestion du courrier et envoi/réception des fax.
• Classement, archivage et préparation des documents.
• Planification de rendez‑vous et pré‑relais avec la médecine du travail.
• Constitution et saisie des dossiers bénéficiaires et suivi administratif.

Connaissances

Maîtrise du Pack office (Excel)

Qualités relationnelles d’écoute

Dynamisme

Rigueur dans l’organisation du travail

Sens du travail en équipe

Formation

Bac pro / bac +2 (SP3S, ESF, Carrières sociales)

Outils

PERCEVAL

LANCELOT

Description du poste

Assistant(e) Technique H/F – AFAD Ile-de-France

L’association AFAD Ile-de-France, 305 salariés, intervenant sur l’ensemble des départements de la région Ile-de-France dans le secteur de l’intervention sociale et éducative à domicile – 2 secteurs d’activité (Familles et PAPH) – 7 antennes (2 000 familles et 450 personnes âgées) recrute : un(e) assistant(e) technique H/F.

Sous la responsabilité de la Responsable d’Entité Départementale, l’Assistant(e) Technique participe à la gestion administrative de l’antenne en réalisant des tâches diverses.

• Accueil physique et téléphonique
• Filtrage d’appel
• Renseignement des usagers = Informations sur les horaires d’intervention
• Prise de message et enregistrement (contact)
• Gestion du courrier (réception, affranchissement, saisie des courriers entrants et sortants)
• Transmission des fax
• Classement et archivage
• Prise de rendez‑vous à la médecine du travail pour les nouveaux embauchés
• Préparation des pochettes de documents destinées aux intervenantes

Gestion administrative des interventions

• Constitution et saisie des dossiers bénéficiaires
• Contrôle de la facturation : remise de chèques et espèces, tenue de la caisse et budget sorties
• Suivi des impayés et relance aux usagers : extraction mensuelle et commentée
• Dématérialisation des dossiers des usagers

Compétences

• Maîtrise du Pack office (Excel)
• Maîtrise de PERCEVAL et LANCELOT (logiciels métier) souhaitée
• L’obtention d’un Bac +2 est un plus

Qualités requises

• Qualités relationnelles d’écoute
• Dynamisme, réactivité
• Rigueur dans l’organisation du travail
• Goût pour la communication et les relations humaines
• Sens du travail en équipe

Détails

• Début de contrat : dès que possible
• Lieu de travail : LA COURNEUVE (93)
• Type de contrat : CDI à temps plein
• Durée hebdomadaire du travail : 35h/semaine
• Rémunération : selon les dispositions de la CCB Aide à domicile.
• Expérience : expérience souhaitée, minimum 1 an sur un poste similaire
• Formation : titulaire d’un Bac pro / bac +2 (SP3S, ESF, Carrières sociales, aide et assistance, travail social…)
• Les avantages : Tickets restaurants, CSE, Mutuelle, Carte Navigo, formation continue, réunions d’équipe et analyse de la pratique

Pour postuler à cette offre

Envoyer votre candidature à Madame Magali Banzouzi, Responsable d’Entité Départementale

Par courrier : 18 avenue Lénine – 93120 La Courneuve