Assistant(e) technique (H/F)

ALL RH HG2L; Saint-Just; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence de recrutement spécialisée recherche un(e) Assistant(e) technique à Saint-Just. Vous assurerez le support technique téléphonique aux clients et devrez résoudre des problèmes techniques. Un diplôme en installations sanitaires ou en équipements thermiques est requis. Le poste est en CDI avec un salaire brut mensuel de 1900 à 2200 euros, selon l'expérience.

Prestations

Intéressement et participation

Qualifications

• Minimum 12 mois d'expérience dans un rôle technique.
• Capacité à rédiger des rapports techniques.
• Habileté à utiliser des outils informatiques nécessaires.

Responsabilités

• Prendre en charge le support technique par téléphone.
• Diagnostiquer et résoudre des dysfonctionnements techniques.
• Rédaction de rapports techniques.

Connaissances

Assister techniquement des collaborateurs

Identifier les composants et les pièces défectueuses

Identifier les solutions techniques d'amélioration des équipements et installations

Réaliser les rapports de contrôles et de diagnostics d'anomalie ou de risque

Réparer un équipement, une machine, une installation

Formation

Diplôme en installations sanitaires ou équipements thermiques

Description du poste

Offre n° 199FQYD
Assistant(e) technique (H/F)

ALL RH, cabinet de Recrutement, recherche pour l'un de ses clients, spécialisé dans la distribution de poêles à granulés, un Assistant Technique H/F pour l'assistance téléphonique aux clients.Nous recherchons un Assistant Technique pour rejoindre une équipe dynamique. Vous serez en charge de garantir la satisfaction des clients en apportant des solutions efficaces et rapides à leurs problèmes techniques.Votre expertise et votre sens du service seront des atouts précieux pour maintenir notre réputation d'excellence.Vos missions principales :Prendre en charge le support technique téléphonique auprès d'installateurs ou de particuliersDiagnostiquer un dysfonctionnement technique, le résoudre à distance ou organiser une intervention de dépannage.Rédaction de rapports techniquesVotre profil :Technicien dans l'âme, vous disposez d'un esprit logique qui vous aidera à structurer vos démarches techniquesVotre calme, votre rigueur et votre bonne aisance relationnelle ont toujours fait la différence pour véhiculer une image professionnelle et qualitative aux clientsVous avez l'esprit de synthèse, une aisance rédactionnelle et savez impérativement utiliser les outils informatiques nécessaires à la rédaction d'un rapport d'interventionDisposez d'une première expérience réussie dans les secteurs du poêle à granulés ou de la climatisation, électroménager, gaz, fioul serait un plusVous êtes titulaire d'un diplôme en installations sanitaires ou équipements thermiquesVos horaires :9h30-12h30/14h-18hVos éléments de rémunérations :De 1900 à 2200 € mensuel brut selon le profil et l'expérienceIntéressementVous êtes de formation technique, vous souhaitez apporter votre expertise en assistanat téléphonique et souhaitez rejoindre durablement une structure à taille et valeurs humaines reconnue sur son activité et en plein développement, n'hésitez pas...Postulez !Type d'emploi : Temps plein, CDIAvantages :Intéressement et participationLieu du poste : En présentiel

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 1900.0 Euros à 2200.0 Euros sur 12.0 mois
• Intéressement / participation

Déplacements Déplacements: Jamais

Profil souhaité

Expérience

• 12 Mois Cette expérience est indispensable

Compétences

• Assister techniquement des collaborateurs
• Identifier les composants et les pièces défectueuses
• Identifier les solutions techniques d'amélioration des équipements et installations
• Relayer de l'information
• Renseigner les supports de suivi d'intervention
• Réaliser le montage d'équipements industriels ou d'exploitation
• Réaliser les rapports de contrôles et de diagnostics d'anomalie ou de risque et les transmettre aux services production, maintenance, sécurité...
• Réaliser les réglages de mise au point de l'équipement industriel ou d'exploitation et contrôler son fonctionnement
• Réaliser un premier diagnostic de dysfonctionnement et appliquer les mesures correctives
• Réparer un équipement, une machine, une installation

Savoir-être professionnels

• Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
• Faire preuve d'autonomie
• Avoir le sens du service

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Employeur

1 ou 2 salariés

ALL RH est une agence d'emploi située à Saint-Just près de Lunel. Dans le cadre de son expertise Travail Temporaire et Recrutement, l'équipe ALL RH vous reçoit sur RDV du lundi au vendredi .N'hésitez pas à prendre contact!Mme Elodie Soulairac

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