Assistant(e) Support Utilisateurs Relocation au Portugal

Cross Border Talents; Provence-Alpes-Côte d'Azur; À distance; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services international recherche un(e) Assistant(e) Support Utilisateurs basé(e) en Provence-Alpes-Côte d'Azur pour un poste au Portugal. Le candidat devra répondre aux clients et assurer leur satisfaction. Un excellent français et un bon niveau d'anglais sont requis, avec une expérience en service client souhaitée. Un package de relocation complet est offert.

Prestations

Pack de relocation (vol + logement temporaire + démarches administratives)

Formation rémunérée

Ambiance internationale et opportunités de carrière

Qualifications

• Candidats doivent avoir une excellente maîtrise du français à l'oral et à l'écrit.
• Un bon niveau d'anglais est requis.
• Une expérience antérieure dans le service client est un atout.

Responsabilités

• Répondre aux clients par téléphone, email ou chat.
• Identifier les besoins et proposer des solutions adaptées.
• Assurer un service professionnel et de qualité.
• Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation client.

Connaissances

Excellente maîtrise du français

Bon niveau d'anglais (B1/B2)

Sens du service

Communication efficace

Empathie

Formation

Expérience en service client

Description du poste

Assistant(e) Support Utilisateurs Relocation en Portugal (Candidats basés enProvence-Alpes-Côte d'Azur)

Lieu de recrutement : Provence-Alpes-Côte d'Azur, France

Lieu de travail final : Portugal (relocation incluse)

Nous recherchons des candidats basés en Provence-Alpes-Côte d'Azur pour rejoindre notre équipe internationale de support client. Le poste est situé en Portugal avec un pack de relocation complet (transport + hébergement temporaire).

Missions principales :

• Répondre aux clients par téléphone, email ou chat.
• Identifier les besoins et proposer des solutions adaptées.
• Assurer un service professionnel et de qualité.
• Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation client.

Profil recherché :

• Excellente maîtrise du français (oral et écrit).
• Bon niveau danglais (B1/B2).
• Sens du service, communication efficace, empathie.
• Une expérience en service client est un atout.

Nous offrons :

• Contrat local dans le pays de destination.
• Relocation package (vol + logement temporaire + démarches administratives).
• Formation rémunérée.
• Ambiance internationale et opportunités de carriè