Assistant(e) social(e) du personnel

Valenciennes's General Hospital; Valenciennes; Sur place; EUR 28 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Un hôpital en Hauts-de-France recherche un assistant de service social pour soutenir les agents à concilier vie professionnelle et personnelle. Le rôle comprend l'audit de situations, l'accompagnement, et des actions de prévention. Le candidat doit posséder un diplôme d'Etat et des qualités relationnelles. L'hôpital offre un CDI à temps plein et des avantages divers tels que le développement des compétences.

Prestations

Développement des compétences continu

Évolution de carrières et de rémunération

Crèche / Conciergerie

Parkings réservés au personnel

Billetterie

Qualifications

• Auditer l’état général d’une situation, d’un système, d’une organisation.
• Identifier, analyser, évaluer, prévenir les risques.
• Rédiger des informations relatives à son domaine.

Responsabilités

• Répondre aux demandes de l’agent et apporter un soutien social.
• Mettre en œuvre des actions d’informations individuelles et collectives.
• Participer aux instances compétentes.

Connaissances

Auditer l’état général

Identifier, analyser les situations d’urgence

Conduire un entretien d’aide

Travailer en équipe pluridisciplinaire

Maîtrise d’outil informatique

Formation

Diplôme d’Etat d’assistant de service social

Outils

Pack office

Description du poste

À propos de nous

Le Centre Hospitalier de Valenciennes (CHV) est le troisième établissement hospitalier de la région Hauts‑De‑France, après le CHU de Lille et le CHU d’Amiens. Il répond aux besoins d’une population de 800 000 habitants et emploie 5 500 agents. Il est le premier employeur du territoire. Son budget est de 550 M€.

Ses activités concernent toutes les spécialités médicales et chirurgicales, à l’exception de la chirurgie des greffes, de la chirurgie cardiaque et de la radiothérapie.

La complexité et l’hyperspécialisation des activités tant médicales que médico‑techniques ou logistiques ainsi que les partenariats développés publics et privés nécessitent la mise en œuvre d’une stratégie de haut niveau.

En outre, l’hôpital de Valenciennes est l’établissement support du groupement hospitalier de territoire du Hainaut‑Cambrésis comportant 10 établissements au total. Par ailleurs, le CHV est en Direction Commune avec le Centre hospitalier de Fourmies, établissement MCO dont budget est de 50 M€. La Direction des affaires juridiques a vocation à couvrir les sujets du CH de Valenciennes comme ceux du CH de Fourmies.

La spécificité de l’établissement tient à sa gouvernance, avec une délégation polaire affirmée. Cette gouvernance conduit à faire évoluer le rôle de la Direction Générale et des Directions fonctionnelles, et à renouveler l’exercice de la fonction de direction.

Nombre de lits et places : 2 000 dont 1 000 en MCO, 274 en psychiatrie et 201 en SMR et longue durée (111 SMR + 90 longue durée).

Effectifs : 5 500 dont 660 personnels médicaux et 4 840 personnels non médicaux dont 3 300 professionnels paramédicaux.

Budget d’exploitation : 520 M€ ; budget d’investissement : 34 M€.

Mission

Présentation du service

Le service social du personnel est placé sous l’autorité du Directeur des Ressources Humaines.

Situé au sein du Service de Santé au Travail, il s’intègre dans une plate‑forme pluridisciplinaire et travaille en collaboration étroite avec le médecin du travail, les infirmières en santé travail, les psychologues, les ergonomes et l’ensemble des services des ressources humaines.

Il exerce ses fonctions au bénéfice de l’ensemble des agents actifs (titulaires, stagiaires, contractuels) et retraités.

Missions générales

• Prévenir les risques individuels liés à des difficultés sociales et médico‑sociales en aidant les agents à concilier vie privée/vie professionnelle et tout particulièrement auprès des plus fragilisés et/ou en période de changement.
• Favoriser le développement et l’autonomie des personnes en réalisant un accompagnement social pour faciliter l’intégration, l’adaptation, la réadaptation au poste de travail.
• Apporter une expertise et un appui technique aux acteurs institutionnels en charge des ressources humaines.
• Rôle de veille : à l’écoute de tous les acteurs, il peut, de façon neutre, utiliser ses capacités d’écoute et d’analyse pour être un interlocuteur privilégié dans la prévention de certains risques et en particulier ceux qui sont à la frontière de l’individuel et de l’organisation du travail.

Fonctions

• Répondre aux demandes de l’agent et/ou de son environnement professionnel ou familial et apporter une écoute, soutien, un accompagnement social.
• Mettre en œuvre des actions d’informations individuelles et collectives.
• Médiation des relations avec les partenaires internes et externes.
• Participer en tant qu’invité et/ou expert aux instances compétentes.
• Élaborer un rapport d’activité annuel.
• Présenter les demandes d’aides auprès du CGOS et des organismes de droit commun.
• Développer et conforter un travail en réseau.

Position dans la structure

Liaisons Hiérarchiques

• Directeur des ressources Humaines

Liaisons Fonctionnelles

• Directeurs fonctionnels
• Médecin chef de service de la médecine du travail

Pour rappel, la fiche de poste recense de manière non exhaustive ni limitative les principales missions inhérentes au poste.

Profil

Savoirs

• Auditer l’état général d’une situation, d’un système, d’une organisation dans son domaine de compétence.
• Conduire un entretien d’aide.
• Identifier / analyser des situations d’urgence et définir des actions.
• Identifier, analyser, évaluer, prévenir les risques relevant de son domaine.
• Définir les actions correctives/préventives.
• Rédiger des informations relatives à son domaine d’intervention pour assurer un suivi et une traçabilité.
• Rédiger et mettre en forme des notes, documents et/ou rapports, relatifs à son domaine de compétence.
• Travailler en équipe pluridisciplinaire / en réseau.
• Maîtrise de l’outil informatique : Pack office, messageries.

Savoir‑être

• Capacités d’écoute, ouverture d’esprit.
• Empathie.
• Sens des responsabilités.
• Discrétion.
• Aisance relationnelle et rédactionnelle.
• Être force de propositions.
• Goût pour le travail partenarial.
• Sens de l’intérêt général, de la continuité du service public.

Qualifications Requises

Diplôme d’Etat d’assistant de service social.

Type de contrat

• CDI
• Temps plein

Nos avantages

• Développement des compétences continu (formations, mobilité interne …)
• Évolution de carrières et de rémunération
• Crèche / SELF / Conciergerie / Casiers courses / Parkings réservés au personnel / Billetterie …

À compétences égales, ce poste est également ouvert aux candidatures de personnes en situation de handicap.

Référence de l’offre : b8ei8wdf5m