Assistant(e) Social(e) – Accompagnement & Droits des Usagers

CDG60; Gouvieux; Sur place; EUR 17 000 - 21 000; Plein temps

Résumé du poste

CDG60 recrute un(e) assistant(e) de service social pour accompagner les habitants dans leurs démarches et favoriser l'autonomie sur la base d'un projet personnalisé.

Sous l'autorité de la Directrice des Relations à la Population, vous analyserez les demandes, accueillerez les usagers et orienterez vers les partenaires, tout en assurant le suivi des dossiers et la veille sur les dispositifs d'aide sociale.

Qualifications

• Titulaire du D.E. d'assistant de service social.
• Excellent sens relationnel (écoute, reformulation, empathie) et maîtrise de l'entretien.
• Discrétion et rigueur dans le traitement des dossiers.
• Bonnes connaissances des dispositifs sociaux et de la législation sociale.
• Maîtrise de l'informatique : Word, Excel.

Responsabilités

• Favoriser ou restaurer l'autonomie des personnes par une aide personnalisée, de permettre l'accès aux droits et l'insertion sociale et professionnelle sur la base d'un projet.
• Accueillir les usagers (téléphonique/physique/numérique), analyser la demande et apporter une réponse claire.
• Accompagner les usagers dans leurs démarches administratives et soutenir la complétude des dossiers.

Connaissances

Relationnel

Écoute

Réformulation

Empathie

Maîtrise de l'entretien

Discrétion

Formation

Diplôme d'État d'assistant de service social

Outils

Word

Excel

Description du poste

CDG60 recrute un(e) assistant(e) de service social pour accompagner les habitants dans leurs démarches et favoriser l'autonomie sur la base d'un projet personnalisé.

Sous l'autorité de la Directrice des Relations à la Population, vous analyserez les demandes, accueillerez les usagers et orienterez vers les partenaires, tout en assurant le suivi des dossiers et la veille sur les dispositifs d'aide sociale.