Assistant(e) Service Clients - CDD 1 mois décembre 2025

LABEYRIE FINE FOODS; Saint-Aignan-Grandlieu; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise agro-alimentaire recherche un candidat pour gérer le traitement des commandes afin d'assurer la satisfaction client. Le rôle nécessite un BAC +2/3 en relations clients et des compétences en communication. Les missions incluent la gestion des commandes, la gestion des litiges et le suivi des ruptures produits. Poste à pourvoir de décembre pour renforcer l'équipe pendant la saison.

Qualifications

• Expérience en gestion de commandes.
• Compétences en service client.

Responsabilités

• Garantir le traitement de tous les types de commandes.
• Assurer le suivi des ruptures produits.
• Gérer les litiges.

Connaissances

Sens du service clients

Aptitudes à la communication

Sens de l'organisation

Maitrise des outils informatiques

Réactivité

Autonomie

Formation

BAC +2/3 en Relations clients/gestion commerciale

Description du poste

Présentation de l’entreprise

Labeyrie Fine Foods est un groupe agro-alimentaire industriel européen engagé dans ses territoires pour fabriquer les meilleurs produits de la mer, du terroir et végétaux alliant plaisir intense et responsabilité, grâce à la contribution positive de chacun de ses collaborateurs.

Vous partagez notre envie de réunir autour de la même table? Rejoignez-nous!

Description de l’offre D’emploi

Dans le but de garantir le niveau de satisfaction client attendue, vous êtes responsable du traitement des commandes pour un portefeuille clients.

Vos missions sont les suivantes :

• Garantir le traitement de tous les types de commandes ainsi que le suivi des ruptures produits;
• Assurer tous les contrôles des paramètres logistiques des clients selon les enseignes;
• Assurer la gestion des litiges

Votre rôle est primordial pour délivrer un taux de service optimal à nos clients et pérenniser la relation commerciale.

Renfort saison du 1er au 31 décembre

• BAC +2/3 Relations clients/ gestion commerciale
• Sens du service clients
• Aptitudes à la communication et à la vente
• Sens de l'organisation et de la gestion des priorités
• Maitrise des outils informatiques
• Réactivité et autonomie

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.