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ERES recherche un stagiaire ingénieur textile pour intervenir sur les pôles Matières et Produits Finis. Vous contribuerez au contrôle qualité, au suivi des tests et à la rédaction de fiches techniques destinées aux fournisseurs et façonniers.
Vous aiderez aussi au SAV et au suivi des indicateurs, en lien avec le centre de contrôle et les fournisseurs. Stage à pouvoir mi-février 2027, basés Porte d’Aubervilliers, Paris 19e.
Intégré(e) aux deux pôles Matières et Produits Finis, vous aurez l’opportunité de travailler sur une grande diversité de sujets autour de la qualité: qualification des matières, procédures de tests, contrôle des produits finis, gestion du SAV, mise en place d’outils de suivi et de KPI, projets d’accompagnement du centre de contrôle et des fournisseurs stratégiques
1/ Qualité matières
Vous assistez le Responsable Qualité Matières sur le suivi d’une partie des matières ou composants de nos collections:
Lancement, réception et interprétation des tests laboratoires (réalisés en interne et dans un laboratoire externe): études en développement ou pièces de production
Suivi des dossiers de validation des soumissions matières (suivi colis, réalisation des documents et échantillonnages, …)
Contrôles ponctuels de pièce type à l’aide d’une visiteuse
Rédaction de fiches techniques à partager avec les différents départements internes et externes
2/ Qualité Produits Finis
Rédaction de fiches défauts à partager avec les façonniers et le centre de contrôle qualité externe
Préparation de supports de contrôle qualité et d’analyses de risques
Aide au contrôle qualité et au suivi de dossiers complexes (notamment sur les nouvelles typologies produits ou nouveaux fabricants)
Aide au suivi des tests au porter en interne
3/ Service Après Ventes
Renfort opérationnel, de la réception du produit à la communication boutique, en passant par la réparation
Projet de constitution d’un stock de pièces détachées: inventaire de l’existant, recommandations de commandes complémentaires et suivi
Mise en place d’indicateurs sur le SAV: nombre de demandes, réparations récurrentes selon typologies de défauts, plan d’actions et recommandations
4/ Contribution aux projets du département Qualité:
Elaboration et suivi de KPI et préparation des supports de reporting à destination des fournisseurs et façonniers
Projet d’optimisation des flux de contrôle et mise en place de l’Assurance Qualité Fournisseurs: rédaction d’un cahier des charges Produits Finis, communications au panel de fournisseurs et façonniers, structuration d’audits qualité
Contribution aux projets RSE (recherche de matières innovantes, veille textile, packaging, etc)