Assistant.e Qualité en clinique SMR

SmartRecruiters, Inc.; Saizy; Sur place; EUR 42 000 - 56 000; Plein temps

Résumé du poste

Colisée recherche un(e) chargé(e) de qualité et gestion des risques pour accompagner la certification HAS et l’amélioration continue.

Vous participerez au déploiement de la politique qualité, piloterez les audits internes et le suivi des indicateurs, tout en sensibilisant les équipes et en assurant le lien avec les outils informatiques dédiés.

Qualifications

• Titulaire d'un Bac+2 à Bac+3 en Qualité / Gestion des risques (Licence Pro Santé, BTS/DUT avec spécialisation) ou profil soignant avec une spécialisation en qualité.
• Expérience en établissement de santé souhaitée, connaissance des critères HAS recommandée.

Responsabilités

• Participer au déploiement de la politique qualité et gestion des risques de l'établissement, notamment dans le cadre de la certification HAS.
• Mettre à jour et faire évoluer le système documentaire (procédures, protocoles).
• Suivre et analyser les événements indésirables et collaborer au PAQ et DUERP.
• Préparer et réaliser les audits internes, enquêtes de satisfaction et analyser les indicateurs.

Connaissances

Rigueur

Capacités relationnelles

Esprit d'analyse

Autonomie

Pédagogie

Connaissance OSIRIS

Formation

Bac+2 à Bac+3 en Qualité / Gestion des risques

Licence Pro Santé / BTS/DUT avec spécialisation

Outils

BlueKanGo

Goodays

OSIRIS

Description du poste

Chez Colisée, nous sommes convaincus qu'un environnement de travail épanouissant contribue au développement de nos talents ! Acteur de référence dans l'accompagnement et le soin aux personnes âgées, nous avons à cœur de créer un chez « soi », authentique et sûr, ou chaque patient est au centre de l'attention.

Entreprise à mission, nous traduisons désormais nos engagements RSE en adoptant notre raison d'être : « s'engager pour le mieux vieillir, c'est faire grandir durablement notre société », qui guide nos actions au quotidien autour de 3 piliers : faire progresser la qualité de vie des séniors, améliorer la qualité de vie des équipes et réduire l'impact de nos activités sur la planète.

Rejoindre Colisée, c'est faire partie d'une entreprise qui met la qualité, le bien-être de ses équipes et la RSE au cœur de ses projets !

Description du poste

Missions principales :

• Sous la responsabilité du Directeur d'établissement, vous participez activement au déploiement de la politique qualité et gestion des risques de l'établissement, notamment dans le cadre de la certification HAS (Haute Autorité de Santé).
• Démarche Qualité : Participer à la mise à jour et à l'évolution du système documentaire (procédures, protocoles).
• Gestion des risques : Assurer le suivi et l'analyse des événements indésirables (EI/EIG) et collaborer au Plan d'Assurance Qualité (PAQ), au DUERP et autres outils
• Évaluations et audits : Préparer et réaliser les audits internes, les enquêtes de satisfaction des patients (e-Satis) et analyser les indicateurs nationaux (IQSS) et locaux (GOODAYS)
• Instances : Participer à la préparation et au suivi des comités institutionnels (COPIL Qualité, CDU, CLAN, CLIN, CLUD, COMEDIMS...).
• Sensibilisation : Accompagner et sensibiliser les équipes soignantes et administratives aux bonnes pratiques professionnelles et aux démarches de certification HAS
• Assurer les commandes de dispositifs médicaux auprès de nos fournisseurs en lien avec les équipes de soins
• Assurer un soutien opérationnel informatique auprès des équipes en lien avec la Direction des Systèmes d’information
• Suivreet mettre à jour le programme d’actions qualité et gestion des risques (PAQSS)
• Formation : Titulaire d'un Bac+2 à Bac+3 en Qualité / Gestion des risques (Licence Pro Santé, BTS/DUT avec spécialisation) ou profil soignant avec une spécialisation en qualité.
• Expérience : Une première expérience en établissement de santé (idéalement en SMR ou MCO) et une connaissance des critères de certification HAS sont fortementrecommandées
• Compétences : Maîtrise des outils informatiques (logiciels de gestion documentaire et des EI (BlueKanGo), logiciel satisfaction (Goodays)...).
• Qualités requises : Rigueur, excellentes capacités relationnelles, esprit d'analyse, autonomie et sens de la pédagogie auprès des équipes pluridisciplinaires.
• Connaissance du dossier patient OSIRIS serait un plus

Informations complémentaires

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Parce que la diversité est une force, Colisée s'engage dans l'inclusion et la non-discrimination pour garantir l'égalité des chances

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