Assistant(e) Polyvalent(e) F/H (H/F)

EG RETAIL (FRANCE) SAS; Saint-Priest; Sur place; EUR 18 000 - 23 000; Plein temps

Résumé du poste

EG RETAIL (FRANCE) SAS recherche un Assistant(e) pour sa station-service afin d’assurer le bon fonctionnement et la qualité du service client.

Vous êtes en charge de l accueil et de l information des clients, de l encaissement, du réapprovisionnement et du respect des règles de sécurité, tout en veillant à la propreté et à l ordre du point de vente.

Qualifications

• Accueillir et informer les clients sur les produits et promotions
• Réaliser les encaissements et vérifier les paiements
• Participer au réapprovisionnement et à la gestion des stocks
• Veiller au respect des procédures de sécurité et des consignes

Responsabilités

• Accueillir et orienter les clients, informer sur produits et promotions.
• Servir les clients et enregistrer les achats à la caisse.
• Contrôler le fond de caisse et les écarts, respecter la procédure d encaissement.
• Participer au réapprovisionnement et au facing des rayons et des distributeurs.
• Effectuer le nettoyage et l entretien du point de vente et des sanitaires.
• Participer aux inventaires tournants et au contrôle des livraisons de carburant.

Connaissances

Accueil clientèle

Encaissement

Vente et promotion

Saisie caisse

Outils

Caisse enregistreuse

Description du poste

L Assistant(e) participe activement au bon fonctionnement de notre station-service.

L Assistant(e) participe à la commercialisation des carburants et des produits distribués en station-service. Il ou elle encaisse et enregistre avec rigueur les règlements des clients et veille en permanence au respect des normes de sécurité et des consignes.

Dans l exécution de ses missions, l Assistant(e) s engage à consacrer ses meilleurs soins à la clientèle de la station.

1 Service Client

• Il ou elle accueille et oriente les clients, les informe sur les différents produits et sur les opérations promotionnelles.
• Il ou elle sert les clients.
• Il ou elle saisit sur la caisse tous les produits commandés par le client.
• Il ou elle assure le comptage et la vérification de sa caisse.
• Il ou elle est responsable de son fond de caisse et doit justifier tous les écarts. Il ou elle doit respecter la procédure d encaissement en vigueur.
• Il ou elle propose des cartes lavages, des cartes de fidélité et les promotions boutique aux clients.

2 Réapprovisionnement du point de vente

• Il ou elle participe au déchargement et au stockage des livraisons de toutes les marchandises.
• Il ou elle participe au réapprovisionnement et au facing des rayons et des espaces d exposition et de vente.
• Il ou elle participe au nettoyage et au réapprovisionnement des distributeurs automatiques de boissons.
• Il ou elle contrôle la livraison des produits et la température de livraison.
• Il ou elle participe à l étiquetage des produits en exposition.
• Il ou elle participe aux inventaires tournants.
• Il ou elle participe au jaugeage des cuves, à la réception et au contrôle des livraisons des commandes de carburant.

3 Entretien et nettoyage du point de vente

• Il ou elle entretient le point de vente, notamment la boutique, la reserve, le vestiaire, les douches et les toilettes, ainsi que la piste et les espaces extérieurs.
• Il ou elle participe aux relevés des températures des produits exposés en rayons et des appareils.
• Il ou elle participe aux contrôles des dates limites de consommation et retire les produits impropres à la consommation.
• Il ou elle participe au nettoyage et à la désinfection des poubelles.
• Il ou elle respecte les dosages et les spécificités d utilisation des produits d entretien.

4 Participation aux activités administratives et de gestion

• Il ou elle participe à la gestion des stocks.
• Il ou elle participe à la réalisation des commandes boutiques.
• Il ou elle reçoit et contrôle les produits commandés.