Assistant(e) Opérations Logistiques Internationales H/F

French Selection (FS); Le Havre; On-site; EUR 28,000 - 38,000; Full time

Job summary

FRENCH SELECTION (FS) recherche un Assistant(e) Opérations Logistiques Internationales H/F à Le Havre pour coordonner les opérations d’import/export et garantir un service client de qualité.

Maîtrise du français et de l’anglais requise, ainsi qu’une bonne maîtrise d’Excel et des processus import/export. Une connaissance ADR/IMDG serait un atout dans ce rôle.

Qualifications

• Maîtrise du français et de l’anglais à l’oral et l’écrit.
• Bonne maîtrise de Microsoft Excel.
• Connaissance des processus import/export.
• La connaissance ADR/IMDG est un plus.

Responsibilities

• Coordonner les opérations d’import/export.
• Suivre les expéditions et les délais.
• Informer les clients de l’avancement et des éventuels problèmes.
• Gérer les demandes, réclamations et incidents.
• Suivre les KPI et les objectifs opérationnels.
• Contrôler les documents, coûts et facturations liés aux opérations.
• Collaborer avec les clients, fournisseurs et équipes internes.

Skills

Français

Anglais

Excel

Import/Export

Organisation

Service client

Job description

FRENCH SELECTION (FS)

Assistant(e) Opérations Logistiques Internationales H/F

Localisation: Le Havre (centre-ville) - France

Salary: Rémunération attractive + avantages sociaux

Ref: 5541F

Website: www.french-selection.co.uk

Groupe international basé au Royaume-Uni, spécialisé dans la logistique et le transport intermodal international.

Présent dans plusieurs pays, le groupe accompagne ses clients dans la gestion de leurs opérations logistiques à l’international, dans un environnement dynamique et multiculturel.

Missions

Le role a pour objectif de maintenir la bonne coordination des opérations logistiques et garantir un service client de qualité, en veillant au suivi des expéditions, au respect des délais et à la résolution rapide des éventuels problèmes.

Le poste

• Coordonner les opérations d’import/export
• Assurer le suivi des expéditions et des délais.
• Informer les clients de l’avancement et des éventuels problèmes
• Gérer les demandes, réclamations et incidents.
• Suivre les KPI et les objectifs opérationnels
• Contrôler les documents, coûts et facturations liés aux opérations
• Collaborer avec les clients, fournisseurs et équipes internes

Profil

• Première expérience en logistique, transport ou opérations internationales souhaitable
• Maîtrise du français et de l’anglais, à l’oral comme à l’écrit
• Bonne maîtrise de Microsoft Office, notamment Excel
• Bonne connaissance des processus import/export
• La connaissance des normes ADR et IMDG (transport de marchandises dangereuses) est un plus
• Excellent sens de l’organisation et attention aux détails
• Bon relationnel, avec un véritable sens du service client

Rémunération attractive + avantages sociaux