ASSISTANT(E) MANAGER (H/F) - BTS MCO EN ALTERNANCE - FRANCHISE ÉQUIPEMENT PRO – 2 POSTES | REF956 #A

AGEPAC Formation; Saint-Denis; On-site; EUR 13,000 - 20,000; Full time

Job summary

AGEPAC Formation recherche un(e) conseiller(ère) en vente et relation client en apprentissage dans notre franchise spécialisée en équipement professionnel. Rattaché(e) au Responsable de Magasin, vous participerez à l'animation commerciale, à la gestion des stocks et des commandes fournisseurs, tout en assurant un service personnalisé à une clientèle d’entreprises et de professionnels.

Vous devrez faire preuve d'un excellent relationnel, d'organisation et d'autonomie, avec une capacité à mener

Qualifications

• Titulaire d'un BAC
• Expérience souhaitée dans la vente, la relation client, ou un poste similaire
• Excellent relationnel et aisance à l'oral
• Fort sens de l'organisation et capacité à gérer plusieurs projets simultanément
• Autonomie, rigueur, et esprit d'initiative
• Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint)
• Émettre des factures de vente

Responsibilities

• Assister le Responsable dans la gestion quotidienne des opérations en assurant le suivi des stocks, la gestion des commandes fournisseurs, et l'organisation des livraisons aux clients professionnels.
• Contribuer à l'animation commerciale en suivant les promotions, en organisant des offres spéciales pour les clients BtoB, et en coordonnant les actions commerciales pour optimiser les ventes.
• Gérer les relations clients en accueillant, conseillant, et accompagnant les clients professionnels dans le choix des produits, tout en garantissant un service personnalisé et de qualité.
• Participer à la réponse aux appels d'offres en préparant les dossiers, en suivant les soumissions, et en assurant la gestion administrative des contrats avec les entreprises partenaires.
• Suivre les indicateurs de performance en analysant les ventes, en suivant les objectifs, et en recommandant des actions pour améliorer la satisfaction client et la rentabilité.

Skills

Excellent relationnel

Aisance à l'oral

Organisation

Autonomie

Rigueur

Esprit d'initiative

Education

BAC

Tools

Word

Excel

PowerPoint

Job description

Nos formations en alternance sont proposées dans le cadre d'un contrat d'apprentissage, conformément à la réglementation en vigueur.

Elles s'adressent en priorité aux jeunes de 16 à 29 ans révolus, mais peuvent aussi être accessibles à d'autres profils, notamment aux personnes en situation de handicap.

Que vous souhaitiez commencer, reprendre ou continuer une formation liée à votre projet professionnel, vous pouvez y accéder si vous remplissez les conditions requises.

Notre engagement est clair : offrir à chacun les mêmes chances de réussir, dans un environnement ouvert, respectueux et professionnel, où la diversité et l'accessibilité sont pleinement valorisées.

POSTE / MISSIONS

Rattaché(e) au Responsable de Magasin, vous assistez dans la gestion quotidienne et le développement de la franchise spécialisée en équipement professionnel.

Vous participez à l'animation commerciale, gérez l'approvisionnement, et contribuez à l'optimisation des ventes en offrant un service de qualité à notre clientèle composée de professionnels et d'entreprises. Véritable bras droit du Responsable, vous jouerez un rôle clé dans la réussite de notre point de vente.

Vos Missions

• Assister le Responsable dans la gestion quotidienne des opérations en assurant le suivi des stocks, la gestion des commandes fournisseurs, et l'organisation des livraisons aux clients professionnels.
• Contribuer à l'animation commerciale en suivant les promotions, en organisant des offres spéciales pour les clients BtoB, et en coordonnant les actions commerciales pour optimiser les ventes.
• Gérer les relations clients en accueillant, conseillant, et accompagnant les clients professionnels dans le choix des produits, tout en garantissant un service personnalisé et de qualité.
• Participer à la réponse aux appels d'offres en préparant les dossiers, en suivant les soumissions, et en assurant la gestion administrative des contrats avec les entreprises partenaires.
• Suivre les indicateurs de performance en analysant les ventes, en suivant les objectifs, et en recommandant des actions pour améliorer la satisfaction client et la rentabilité.

PROFIL RECHERCHÉ

Votre Profil

• Titulaire d'un BAC
• Expérience souhaitée dans la vente, la relation client, ou un poste similaire
• Excellent relationnel et aisance à l'oral
• Fort sens de l'organisation et capacité à gérer plusieurs projets simultanément
• Autonomie, rigueur, et esprit d'initiative
• Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint)

Savoir-faire Demandés

• Émettre des factures de vente
• Faire preuve de motivation pour les ventes
• Logiciels de bureautique
• Penser de manière proactive pour pérenniser les ventes
• Préparer des justificatifs de ventes
• Stratégies de vente
• Techniques de promotion des ventes

Savoir-être Demandés

• Adaptabilité
• Chaleureux
• Compréhensif
• Déterminé
• Persévérant
• Sens du détail