Assistant(e) Manager de la Relation Client en alternance

IPAC Bachelor Factory Bordeaux

Nouvelle-Aquitaine

Sur place

EUR 8 900 - 12 000

Plein temps

14 jours+

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Avantages offerts par ce poste

Prise en charge des transports (50%)

Possibilité d'évolution

Résumé du poste

Une école de commerce à Bordeaux recrute un(e) Assistant(e) Manager de la Relation Client pour un contrat d'alternance de 12 mois. Vous participerez à la gestion des équipes, au suivi des indicateurs commerciaux et à la fidélisation des clients. Le profil recherché inclut une aisance relationnelle et une maîtrise des outils informatiques. Ce poste offre des conditions de travail optimales et des possibilités d'évolution au sein de l'entreprise.

Qualifications

Aisance relationnelle.
Maîtrise des outils informatiques.
Capacité à travailler en équipe et leadership.
Savoir gérer les priorités.
Appétence pour la relation client et le management d'équipe.

Responsabilités

Participer à la gestion des équipes.
Fidéliser les clients en garantissant leur satisfaction.
Dynamiser la surface de vente.
Analyser et piloter les indicateurs commerciaux.

Connaissances

Aisance relationnelle

Maîtrise des outils informatiques

Capacité à travailler en équipe

Leadership

Gestion des priorités

Appétence pour la relation client

Formation

Bachelor 3 Commerce, Marketing & Négociation

Description du poste

L'école de commerce à Bordeaux Ipac Bachelor Factory, recrute pour une de ses entreprises partenaires un(e) Assistant(e) Manager de la Relation Client. Vous êtes à la recherche d'une alternance dans le secteur du commerce, marketing et négociation et préparez un Bachelor 3 Commerce, Marketing & Négociation ? Cette offre est faite pour vous !

L'ENTREPRISE

L'entreprise est une société spécialisée dans le domaine de la grande distribution, située au coeur de Bordeaux, au service de millions de clients chaque année. Leurs valeurs ? Aider les clients à bien manger et vivre mieux, tout en préservant la planète, sans oublier les collaborateurs qui sont également au coeur de la démarche de l'entreprise.

VOS MISSIONS

Participer à la gestion des équipes (gestion des emplois du temps, réunions, suivis )
Fidélisation des clients en garantissant leur satisfaction (à travers l'accueil et la tenue du magasin)
Dynamiser la surface de vente (animations, partenariats )
Garantir la performance des marchés en analysant et pilotant les indicateurs commerciaux

PROFIL RECHERCHÉ