Assistant(e) Gouvernant(e) Général(e) H/F

Barrière; La Baule-Escoublac; On-site; EUR 25,000 - 31,000; Full time

Benefits offered by this job

Mutuelle santé

CSE dynamique

Formations professionnelles

Tarifs collaborateurs

Job summary

Barrière La Baule recherche un Assistant(e) Gouvernant(e) Général(e) pour superviser l’étage dans un établissement 5★ et assurer la continuité des services selon les shifts.

Le candidat idéal possède une expérience dans l’hôtellerie de luxe et parle anglais; une capacité d’organisation et de leadership est indispensable. Rémunération mensuelle brute de 2 508 €, avec perspectives d’évolution et prestations associées.

Qualifications

• Expérience en établissement haut de gamme requise.
• Expérience similaire dans accueil hôtelier souhaitée.
• Bonne connaissance des normes de propreté et de service.

Responsibilities

• Etre capable de challenger nos organisations
• Encadrer l'équipe d'étage (femmes/valets de chambre)
• Assurer la continuité des services en fonction des shifts
• Répartir les tâches selon les priorités
• Contrôler la qualité du nettoyage et de la mise en place des chambres
• Faire le lien avec la réception (arrivées tardives, changements de chambres, VIP)
• Vérifier les stocks de linge, produits d'accueil, produits ménagers
• Anticiper les besoins

Skills

Anglais

Gestion d'équipe

Organisation

Leadership

Job description

Le Resort Barrière La Baule recherche son Assistant(e) Gouvernant(e) Général(e).

Comme le bruit que feront vos pas sur la plage, qui ne craquerait pas pour vivre une expérience unique ?

Au cœur de la French Riviera Atlantic, Le Resort Barrière La Baule regroupent trois hôtels 5★ – Le Royal, L’Hermitage et Le Castel Marie-Louise.

Avec 7 restaurants, 3 bars, un Spa & Centre de Longévité, un Tennis Country Club, le Golf International Barrière, un Club Enfants & Ado et le Casino, le resort offre une expérience complète mêlant hospitalité, bien-être, gastronomie et divertissement autant de lieux que d’ambiance pour transporter nos clients selon leurs envies.

Rejoindre le Resort Barrière La Baule, c’est intégrer un univers d’excellence, au sein d’équipes passionnées, dans l’un des plus beaux cadres de la côte Atlantique.

L'assistant(e) gouvernant(e) général(e) dans un 5★ est un mélange de détective de la propreté et d'un expert de l'organisation. Chaque mission est donc exécutée avec performance et bienveillance.

• Etre capable de challenger nos organisations
• Encadrer l'équipe d'étage (femmes/valets de chambre)
• Assurer la continuité des services en fonction des différents shifts
• Répartir les tâches selon les priorités (recouches, chambre en départ tardif, demandes clients)
• Contrôler la qualité du nettoyage et de la mise en place des chambres
• Faire le lien avec la réception (arrivées tardives, changements de chambres, VIP)
• Vérifier les stocks de linge, produits d'accueil, produits ménagers
• Anticiper les besoins
• Un logement possible sur la durée de la période d'essai, à quelques minutes de nos établissements (ou de la plage…).
• Majoration des heures de nuit entre 22h et 7h.
• Un CSE dynamique proposant de nombreux avantages.
• Une bonne mutuelle pour prendre bien soin de vous.
• L’opportunité de suivre des formations (métiers, produits, d’empowerment…).
• La chance de pouvoir parcourir la France et le monde au fil de vos envies.
• Une session d’intégration ludique et originale pour rejoindre la famille Barrière avec le sourire.
• Un accompagnement personnalisé pour développer votre potentiel et évoluer au sein de notre Resort et du Groupe.
• Des tarifs collaborateurs pour se faire des week-ends de rêve.
• L’occasion de profiter de l’air marin et de la baie de La Baule (une des plus belles du monde) tous les jours.

Statut Agent de maîtrise.

Rémunération de 2 508 euros bruts mensuels.

Prise de poste début novembre

Vous êtes capable de repérer une poussière à l'œil nu à des kilomètres. Rien ne vous échappe, vous connaissez sur le bout des doigts les attentions préférées de nos clients.

Vous ne considérez pas le travail sans la bonne ambiance et prônez un management responsable et bienveillant.

Vous parlez anglais et peut-être d'autres langues.

Vous êtes consciencieux(se), serviable et amicale.

Une expérience sur une fonction similaire dans un établissement haut de gamme est essentielle !

Vous êtes certainement le talent que nous recherchons !

• Pré qualification téléphonique
• Entretien avec la gouvernance des étages
• Bienvenue chez Barrière !

Leader des casinos en France et référence dans l'hôtellerie de luxe, la restauration, les loisirs, et le divertissement, Barrière se réinvente chaque jour. À la croisée entre destinations emblématiques et établissements iconiques, Barrière a façonné bien plus qu'un héritage : sa signature.

Du Normandy à Deauville au Fouquet’s à New-York, c’est par son art de vivre à la française unique et authentique que le Groupe se distingue au travers de ses 21 hôtels. Dans ses 34 casinos et club, Barrière incarne la passion du jeu, l’esprit festif, et le goût du divertissement.

Fondée en 1912 et co-présidée aujourd'hui par Joy Desseigne-Barrière et Alexandre Barrière, Barrière demeure une entreprise familiale où les valeurs d'hospitalité et d’excellence se transmettent de génération en génération, au sein de ses équipes en France et à l'international. Et à vous aussi demain ?

Chez Barrière, nous valorisons la diversité sous toutes ses formes et nous accueillons avec enthousiasme chaque candidature. Nous adaptons également sur demande nos processus de recrutement afin de répondre aux besoins des candidat(e)s en situation de handicap. De plus, nous apprécions les profils partageant notre engagement envers la Responsabilité Sociale des Entreprises (RSE) et qui sont désireux de contribuer à notre mission d'avoir un impact positif sur la société et l'environnement.

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