Assistant(e) gérant(e) dépanneur

CAMPING LES CEDRES; Saint-Jean-sur-Erve; Sur place; EUR 13 000 - 20 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Ambiance familiale.

Vêtement de travail fourni

Stationnement sur place

Horaire flexible

Rabais employé

Accès à nos installations

Résumé du poste

Le CAMPING LES CEDRES en Pays de la Loire recherche un responsable expérimenté pour diriger une équipe dynamique pendant la saison estivale. Vous superviserez les services clients et veillerez à offrir une expérience inoubliable, en répondant proactivement aux besoins des vacanciers et en assurant le bon fonctionnement au quotidien.

Profil souhaité: DES, aisance avec le public, leadership, autonomie et polyvalence; priorité à la qualité du service, à la sécurité et à la satisfaction client.

Qualifications

• Être à l’aise avec le public et honnête.
• DES (Obligatoire).
• Capacité de leadership et autonomie.
• Disponibilité saisonnière et horaires variables (jour/soir, weekends).

Responsabilités

• Former les nouveaux employés et coordonner les services.
• Établir les horaires et gérer les ventes et le service client.
• Recevoir et traiter les plaintes de la clientèle.
• Maintenir l’inventaire et assurer la propreté du magasin.

Connaissances

Aisance avec le public

Honnêteté

Leadership

Autonomie

Dynamisme

Polyvalence

Minutie

Rapidité d’exécution

Service client

Esprit d’équipe

Formation

DES

Description du poste

Ce poste permet de diriger une équipe dynamique et engagée, de jouer un rôle clé dans la gestion et l'organisation des services, en veillant à répondre de manière proactive et efficace aux besoins quotidiens des vacanciers. Vous serez responsable de garantir une expérience inoubliable en assurant une prise en charge impeccable des attentes des clients, tout en supervisant les opérations quotidiennes. Ton rôle consistera à coordonner les efforts de l'équipe pour offrir un service de qualité, en anticipant les demandes et en résolvant rapidement toute situation afin de maintenir un haut niveau de satisfaction et de confort pour les vacanciers.

Tâches principales

• Participer à la formation de nouveaux employés pour le service des ventes ou d’autres services, tel Loto Québec
• Faire des horaires
• Recevoir et traiter les plaintes de la clientèle
• Maintenir et surveiller l’inventaire du magasin.
• Accueillir et aider les clients au besoin lorsque d’autres associés aux ventes sont occupés.
• Effectuer des vérifications régulières de l’état physique et pratique du magasin pour s’assurer de la qualité.
• Maintenir les niveaux de produit de façon appropriée
• Traiter les ventes quand c’est nécessaire
• Enter de commande
• S’assurer que le magasin est propre, sûr et présentable pour les clients.

Exigences et compétences

• Être à l’aise avec le publique
• Honnêteté

FORMATION MINIMALE REQUISE

• DES (Obligatoire)

ATOUTS

• Expérience minimum dans des fonctions similaires
• Rapidité d’exécution
• Bonne capacité physique (travail debout sur de longues périodes)
• Bilinguisme
• Avoir du leadership
• Avoir un esprit innovateur
• Polyvalence et minutie
• Dynamisme
• Autonomie
• Débrouillardise
• Avoir le souci du travail bien fait
• Avoir le désir de satisfaire le client

Aptitude et intérêt

• Aptitude pour le service à la clientèle
• Souci de l’exactitude de diffusion des prix
• Efficacité et entregent
• Bon sens de l’organisation
• Être polyvalent(e), flexible et dynamique
• Être fiable, assidu et responsable
• Capacité de travailler seul, en équipe et sous pression
• Capacité d’adaptation au milieu et/ou à la clientèle
• Être propre de sa personne et respectueux des clients
• Avoir un permis de conduire

Particularité

• Besoin ponctuel variable, selon l’achalandage du moment (vacances, jours fériés, activités thématiques)
• Saisonnier temps plein

TYPE D’emploi

Temps plein saisonnier (5 mois) : 40 heures

Date du début de l’emploi : 01 mai au 30 septembre

8 heures par jour

• Horaire variable jour / soir
• Doit travailler tous les weekends et jours fériés (possibilité d’organiser une période de vacances sous toutes réserves)

SALAIRE

• Le salaire sera évalué selon votre sérieux et votre expérience

AVANTAGES

• Ambiance familiale.
• Vêtement de travail fournit
• Stationnement sur place
• Horaire flexible
• Rabais employé.
• Accès à nos installations (en dehors des heures de travail)

658 Route 219, Saint-Jean-sur-Richelieu, QC, J2Y 1C4

[e-mail]

Eric Landry propriétaire