Assistant-e export / Assistant-e de direction (H/F)

WECOLIS; Saint-Denis; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise d'affrètement de marchandises recherche un Assistant-e export / Assistant-e de direction. Vous serez chargé-e de gérer la communication avec les clients et les fournisseurs, de suivre les commandes et d'appuyer la Direction dans les tâches administratives. Ce rôle nécessite une bonne aisance relationnelle et est ouvert aux débutants avec un Bac+2. Le poste est en CDI, basé à Saint-Denis, avec un salaire mensuel brut de 1900 Euros sur 12 mois.

Prestations

Ordinateur portable

Possibilité de primes

Qualifications

• Débutant accepté avec une formation en Secrétariat assistanat est indispensable.
• Capacité rédactionnelle et bon esprit d'analyse requis.
• Connaissances des règlementations douanières et du transport nécessaires.

Responsabilités

• Assurer la communication avec clients et fournisseurs.
• Suivre les commandes et organiser la logistique des envois.
• Rechercher de nouveaux clients et analyser le marché.

Connaissances

Ouverture d'esprit

Aisance relationnelle

Capacité d'adaptation

Formation

Bac+2 ou équivalents en Secrétariat assistanat

Outils

Outils du commerce international

Description du poste

Offre n° 197TFXP Assistant-e export / Assistant-e de direction (H/F)

WECOLIS est une entreprise d'affrètement de colis, créée en 2019, dans le but de faciliter les achats et l'envoi de marchandises entre différents pays. Les principales activités développées au sein de la structure sont : 1) Expédition de colis vers l'Afrique, par voie aérienne et maritime 2) Gestion des achats internationaux (en Europe et en Asie pour le compte de ses clients) 3) Location de conteneurs personnalisés 4) Déménagements internationaux

Votre rôle consistera à venir en soutien à la Direction dans l'ensemble des tâches administratives et commerciales liées à l'activité. Acteur central dans le fonctionnement de l'entreprise, vous serez l'interface entre le client, les fournisseurs, les prestataires (transporteur, livreurs) et le pôle logistique. En communication constante avec différents interlocuteurs internes et externes, vous disposez d'une réelle aisance relationnelle et une capacité de travailler en équipe.

MISSIONS DU POSTE

• Relation clients et Communication: Accueil physique et téléphonique des clients; Réponses clients sur les différents canaux (WhatsApp, Facebook, Mails); Information sur les procédures internes et règlementations relatives à l'activité; Mise à jour et diffusion des documents de communication sur les différents canaux
• Suivi et traitement des commandes de bout en bout: Etablir les devis; Prendre attache avec les fournisseurs; Organiser la récupération des marchandises; S'assurer de la réception et de la bonne gestion logistique des colis; Traiter les commandes et facturer les clients, renseigner les paiements; Suivi des documents d\'exportation (regroupement, rédaction et transmission) aux partenaires (transporteurs, compagnies, douanes, fournisseurs); S'assurer de la bonne expédition dans le respect des procédures; Faire le lien avec l'agence en charge de la réception et du suivi des commandes à l'étranger; Gestion des litiges et remontée des informations à la hiérarchie
• Suivi des envois de marchandises: Effectuer les réservations auprès des différents partenaires; Entretien une communication rapprochée et un suivi des différentes étapes d\'un envoi; Point comptable des différents envois
• Prospection: Recherche de nouveaux clients en France et à l'international; Mettre en place de nouveaux outils physiques ou numériques de prospection clients; Etudier de nouveaux marchés pour l'implantation de l'entreprise
• Gestion globale: Analyse des coûts et de l'évolution du marché; Participation à la réflexion liée au développement de l'activité; S\'informe sur la concurrence; Superviser l\'activité dans son ensemble, application et mise à jour des procédures; Gestion des achats à l\'international pour le compte des clients; Organiser la participation de l\'entreprise aux rencontres business/représenter l\'entreprise
• Aptitudes: Sens des responsabilités et de l\'initiative

SAVOIR ÊTRE

• Ouverture d\'esprit, curiosité
• Aisance relationnelle, esprit d\'équipe
• Qualité d\'écoute et de discernement
• Capacité d\'adaptation

EXPERTISE

• Capacité rédactionnelle, esprit de synthèse et d\'analyse
• Bonne connaissance des outils du commerce international (incoterms, crédits documentaires), des règlementations douanières et du transport aérien, maritime et routier

Type de contrat

CDI

Contrat travail Durée du travail 35H/semaine; Travail en journée; Travail selon un rythme irrégulier et des pics d\'activité

Salaire:

• Salaire brut : Mensuel de 1900.0 Euros sur 12.0 mois
• Primes
• Ordinateur portable

Déplacements

Ponctuels

Profil souhaité

Expérience

• Débutant accepté
• Bac+2 ou équivalents Secrétariat assistanat Cette formation est indispensable

Savoir-être professionnels

• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
• Faire preuve d\'autonomie
• Faire preuve de réactivité

Informations complémentaires

• Qualification : Agent de maîtrise
• Secteur d\'activité : Affrètement et organisation des transports

Employeur

3 à 5 salariés

WECOLIS est une entreprise d\'affrètement de marchandises vers l\'international. Les principales activités développées au sein de la structure sont : 1) Expédition de colis vers l\'Afrique, par voie aérienne et maritime; 2) Gestion des achats internationaux (en Europe et en Asie pour le compte de ses clients); 3) Location de conteneurs personnalisés ; 4) Déménagements internationaux. Wecolis est située à Saint-Denis et emploi 3 salariés.

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