Assistant(e) d'exploitation (H/F)

Région Nouvelle-Aquitaine; Serres-Castet; Sur place; EUR 12 000 - 16 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle

Formations E‑Learning

Perspectives d'évolution

Résumé du poste

MAISON ET SERVICES recrute un(e) Assistant(e) d'exploitation pour le secteur de Pau, CDI à temps partiel 17,50 heures par semaine. Vous assurez le lien entre clients, salariés et l'entreprise, en collaboration avec la responsable d'exploitation.

Vos missions incluent la relation client (standard téléphonique / mails), la gestion des plannings, la préparation des devis et le suivi des contrats ménage et repassage. Rejoignez une équipe jeune et dynamique avec mutuelle et formations E‑Learning.

Qualifications

• Écoute et service client, bon relationnel
• Gestion du planning et des intervenants
• Organisation et qualité du service client

Responsabilités

• Gestion de la relation client (standard téléphonique / mails)
• Prise de rendez vous sur le planning de la responsable d'exploitation
• Gestion des plannings des intervenants à domicile
• Gestion des contrats ménage et repassage
• Participer aux rendez vous clientèle
• Réalisation des devis

Connaissances

Relation client

Gestion planning

Organisation

Autonomie

Réactivité

Permis B

Description du poste

Chez MAISON ET SERVICES, acteur majeur des services aux particuliers, nous nous engageons à recruter et former nos équipes de façon efficace et durable.

Nous recherchons notre futur Assistant(e) d'exploitation (H/F) sur le secteur de Pau dans le cadre d'un CDI en temps partiel 17,50 heure par semaine.

En collaboration avec la responsable d'exploitation, vous assurerez le lien entre les clients, les salariés et l'entreprise.

Vos missions seront les suivantes :

• Gestion de la relation client (standard téléphonique / mails)
• Prise de rendez vous sur le planning de la responsable d'exploitation
• Gestion des plannings des intervenants à domicile
• Gestions des contrats ménage et repassage
• Participer aux rendez vous clientèles
• Réalisation des devis

Les missions sont susceptibles d'évoluer (selon vos souhaits et le développement de l'entreprise).

Planning: Du lundi au vendredi 08:30 à 12:30

Encore plus de bonnes raisons de nous rejoindre :

• Une équipe jeune et dynamique
• Une mutuelle pouvant couvrir l'ensemble de votre famille
• Des formations E‑Learning pour renforcer vos acquis et gagner en professionnalisme
• Des perspectives d'évolution au sein du réseau

Profil recherché

• Vous savez être à l'écoute de vos clients comme de vos salariés?
• La gestion de planning n'a pas de secret pour vous?
• Votre sens de l'organisation et votre aisance relationnelle sont vos principaux atouts ?
• Vous savez faire preuve d'autonomie et de réactivité?
• Permis B
• Prêt à rejoindre une entreprise où la proximité, la réactivité et la confiance sont au cœur de notre fonctionnement ?