Assistant d'Exploitation H/F

Région Nouvelle-Aquitaine; Pau; Sur place; EUR 12 000 - 16 000; Temps partiel

Résumé du poste

MAISON ET SERVICES, acteur majeur des services à la personne, recrute un Assistant d'exploitation en CDI à temps partiel pour son agence de Pau (64). Le poste prévoit 17,50 heures par semaine et se déroule en collaboration avec la responsable d'exploitation.

Vos missions incluent la gestion de la relation client, la planification des interventions à domicile, la gestion des contrats ménage et repassage, la prise de rendez-vous et la réalisation des devis.

Qualifications

• Expérience en relation client souhaitée.
• Capacité à organiser les plannings et coordonner les intervenants.
• Maîtrise des outils téléphoniques et email.

Responsabilités

• Gestion de la relation client (standard téléphonique / mails)
• Prise de rendez vous sur le planning de la responsable d'exploitation
• Gestion des plannings des intervenants à domicile
• Gestion des contrats ménage et repassage
• Participer aux rendez vous clientèles
• Réalisation des devis

Connaissances

Relation client

Gestion planning

Gestion des contrats

Réalisation de devis

Gestion administrative

Description du poste

Chez MAISON ET SERVICES, acteur majeur des services aux particuliers, nous nous engageons à recruter et former nos équipes de façon efficace et durable.

Nous recherchons notre futur Assistant(e) d'exploitation (H/F) pour notre agence de Pau (64) dans le cadre d'un CDI en temps partiel 17,50 heure par semaine.

En collaboration avec la responsable d'exploitation , vous assurerez le lien entre les clients, les salariés et l'entreprise.

Vos missions seront les suivantes:

• Gestion de la relation client (standard téléphonique / mails)
• Prise de rendez vous sur le planning de la responsable d'exploitation
• Gestion des plannings des intervenants à domicile
• Gestions des contrats ménage et repassage
• Participer aux rendez je clientèles
• Réalisation des devis

Les missions sont susceptibles d'évoluer (selon vos souhaits et le développement de l'entreprise).

Planning:

• Du lundi au vendredi- 08:30 à 12:30