ASSISTANT(E) D'EXPLOITATION H/F

Veolia; Longvic; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services environnementaux recherche un(e) Assistant(e) d'Exploitation à Longvic. En soutien au Responsable d'Exploitation, vous serez en charge de diverses tâches administratives, de la gestion des tournées des chauffeurs et de la communication avec les clients. Vous devez avoir une formation Bac +2 et une expérience de 2 ans dans un rôle similaire. Ce poste demande rigueur, organisation et sens du service.

Qualifications

• Minimum 2 ans d'expérience à un poste similaire.
• Aisance dans la communication téléphonique.
• Capacité à travailler en équipe et à relever des défis.

Responsabilités

• Prospecter téléphoniquement sur la base du fichier client existant.
• Élaborer les tournées des chauffeurs.
• Tenir le standard téléphonique de l’agence.

Connaissances

Orientation client

Aisance au téléphone

Rigueur

Organisation

Sens du service

Confidentialité

Travail en équipe

Proactivité

Maîtrise des outils informatiques

Formation

Bac +2 en gestion administration, commerciale ou logistique

Description du poste

Description de l'entreprise

Leader mondial des services à l’environnement, Veolia est présent sur les 5 continents avec près de 218 000 salariés. Expert dans les métiers de l’eau, l’énergie et les déchets, le Groupe conçoit et met en œuvre des solutions innovantes de décarbonation, de dépollution et de régénération des ressources pour accompagner les collectivités et les industriels dans leur transformation écologique.

Filiale de VEOLIA, HAZARDOUS WASTE EUROPE est le leader européen du traitement et de la valorisation des déchets dangereux et des sites pollués, avec plus de 110 sites en Europe et un réseau d’outils et de services dédiés qui intègre l’ensemble de la chaîne de traitement et de valorisation jusqu’au stockage des résidus ultimes.

Notre expertise et nos savoir-faire reposent sur des convictions environnementales fortes, le sens des responsabilités, la recherche permanente de la performance, l’esprit d’entreprendre et la bienveillance.

SEVIA, filiale de VEOLIA, spécialiste de la collecte des huiles usagées (120 personnes, 14 agences en France) recrute un(e) Assistant(e) d'Exploitaion H/F pour l'agence de Longvic.

Description du poste

Rattaché(e) au Responsable d'Exploitation, vous serez en charge des missions suivantes :

1/ Activités commerciales

• Prospecter téléphoniquement sur la base du fichier client existant
• Réceptionner les appels clients/prospects et leurs apporter les renseignements souhaités, si nécessaire les orienter vers le bon interlocuteur
• Établir des reportings d’activité et extraction de données pour transmission aux clients ou à la Direction Saisie des commandes clients

2/ Activités d’exploitation

• Élaboration des tournées des chauffeurs
• Saisir les retours de tournées et vérification des documents
• Gestion des transporteurs externes Assistanat dans les missions d'Exploitation
• Suivi des stocks
• Gestion des réexpéditions administratives et physique sur le dépôt.

3/ Gestion courante de l’agence

• Tenir le standard téléphonique de l’agence
• Traiter les demandes entrantes sur la boîte mail de l’agence
• Mettre à jour les dossiers de l’agence (classement, archivage)
• Diverses tâches administratives selon nécessité

Qualifications

Issue d'une formation Bac +2 type gestion administration, commerciale ou logistique, Vous justifiez d’un minimum de 2 ans d’expériences à un poste similaire. Vous avez une forte orientation client, de l’aisance au téléphone, de la rigueur, de l'organisation, le sens du service et de la confidentialité Vous avez le goût du travail en équipe, du challenge et êtes proactif(e) Vous maîtrisez les outils informatiques.

Informations supplémentaires

En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s’engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination.

Quelle est la suite du processus de recrutement ? C'est très simple, une première 1ere sélection téléphonique suivie d'un ou deux entretiens et éventuellement, une visite du site vous permettant de vous projeter dans notre activité.

Le saviez vous ? Nos enquêtes QVT internes révèlent que nos collaborateurs ont un bon équilibre vie pro/vie perso et sentent qu'ils ont la possibilité de se perfectionner et de développer leurs compétences tout au long de leur carrière chez HAZARDOUS WASTE EUROPE.

#SeviaRecrute