Assistant(e) d'entreprise H/F

Fayat Power l FAYAT ÉNERGIE SERVICES; Nanterre; Sur place; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

FAYAT POWER, spécialiste des postes HTB, recherche un(e) Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e) à Nanterre (92). Vous suivrez les appels d'offre publics et privés, gérerez les exigences clients et effectuerez le contrôle des offres et des commandes jusqu’à la facturation.

Vous mettrez à jour Salesforce et rédigerez les contrats de sous-traitance. Expérience d’au moins 3 ans dans le BTP est souhaitée.

Qualifications

• Formation Bac +2, spécialisation gestion PME-PMI ou commerce (DUT/BTS).
• Expérience de 3 ans dans un poste similaire, idéalement dans le BTP.

Responsabilités

• Gérer le suivi des appels d'offre publics et privés et respecter les délais.
• Prendre en compte les exigences du client et les relayer aux interfaces concernées.
• Préparer et vérifier l'exhaustivité des offres.
• Piloter l'enregistrement, le suivi des commandes et la facturation en préservant la relation client.
• Mettre à jour la base de données client (Prospects/Clients) sur Salesforce.
• Rédiger des contrats de sous-traitance et courriers clients.
• Gérer les litiges et réclamations clients (déclaration de non-conformité).

Connaissances

Relation client

Gestion administrative

Gestion des appels d'offre

Suivi de commandes

Formation

DUT ou BTS en gestion PME-PMI ou commerce

Outils

Salesforce

Description du poste

FAYAT POWER est une entreprise à taille humaine, experte dans le domaine des POSTES HTB, et soucieuse d'appliquer les valeurs du groupe auquel elle appartient : autonomie, engagement, audace. Ainsi, une centaine de collaborateurs rassemble chaque jour leurs compétences pour réaliser les différents projets, allant de l'étude de faisabilité jusqu'à la mise en service des installations HTB. FAYAT POWER rayonne sur tout le territoire national, avec 3 agences principales : Nanterre (92), Arras (62) et Quimper (29).

Principales missions

• Gérer le suivi des appels d'offre public et privé : veille au respect des délais par les différents intervenants, assure la préparation administrative et le dépôt
• Prendre en compte les exigences du client : fait remonter les exigences spécifiques du client aux différentes interfaces concernées
• Préparer et vérifier la complétude des offres
• Piloter l'enregistrement, le suivi des commandes, de la saisie jusqu'à la facturation en veillant à préserver une bonne relation clients
• Mettre à jour de la base de données client (création Prospect, modification Clients) sur l'outil Salesforce
• Gérer les tâches administratives (rédaction de contrats de sous-traitance, courrier client)
• Gérer les litiges et réclamations clients (déclaration non-conformité)

Profil

Formation de niveau Bac +2 avec une spécialisation dans la gestion PME-PMI ou le commerce (DUT ou BTS). Expérience de 3 ans dans un même poste avec si possible une expérience dans le secteur du BTP.

Lieu du poste

Nanterre (92) Temps plein

Référence

30594347