Assistant(e) d'Agence — Gestionnaire de Dossiers Sinistres

France Travail; Bourges; Sur place; EUR 21 000 - 27 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle

Résumé du poste

BELFOR France recherche un Assistant.e d'agence pour son agence de Bourges. Vous serez rattaché(e) au Chef d'agence et assurerez l'accueil et la gestion administrative des dossiers relatifs aux sinistres, de la réception à la facturation.

Le poste exige une formation Bac+2/3 en ADV ou secrétariat et au moins 3 ans d'expérience. CDI, mutuelle et polyvalence attendus dans un environnement d'urgence et de remise en état.

Qualifications

• Formation supérieure bac+2/3 en ADV ou secrétariat.
• Expérience minimale de 3 ans sur poste similaire.
• Aptitudes organisationnelles et sens du service client.

Responsabilités

• Accueil physique et téléphonique des clients au sein de l'agence.
• Réception et qualification des dossiers clients, mise à jour informatique.
• Gestion du démarrage des travaux, prise de rendez-vous.
• Gestion administrative et coordination des chantiers.
• Gestion des réclamations et suivi des dossiers.

Connaissances

Organisé

Rigoureux

Polyvalent

Relationnel

Service client

Formation

BAC+2/3 ADV ou secrétariat

Description du poste

BELFOR France recherche un Assistant.e d'agence pour son agence de Bourges. Vous serez rattaché(e) au Chef d'agence et assurerez l'accueil et la gestion administrative des dossiers relatifs aux sinistres, de la réception à la facturation.

Le poste exige une formation Bac+2/3 en ADV ou secrétariat et au moins 3 ans d'expérience. CDI, mutuelle et polyvalence attendus dans un environnement d'urgence et de remise en état.