ASSISTANT(E) COMMERCIAL GRANDS COMPTES- CDD 5 MOIS (H/F)

Savencia Group; Noisiel; Sur place; EUR 25 389 - 30 411; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Carte restaurant (10 euros)

Prime d’intéressement de 1000 euros brut

Mutuelle prise en charge à 62 % par l’employeur

Tarifs préférentiels sur nos produits (remise de 30%)

Résumé du poste

Savencia Group à Noisiel recherche un(e) collaborateur(trice) pour le service Grands Comptes. Vous serez chargé(e) de traiter les commandes, d'assurer l'interface avec les clients et de gérer les retours et litiges. Une première expérience dans un poste similaire est attendue, ainsi qu'une appétence pour la gastronomie.

Nous offrons une rémunération à partir de 2500 € brut mensuel, une prime variable, et des bénéfices tels qu'une carte restaurant et des tarifs préférentiels sur nos produits.

Qualifications

• Première expérience dans un domaine commercial ou similaire.
• Intérêt pour la gastronomie et le marché des cadeaux d’affaires.

Responsabilités

• Traiter les commandes de la facturation à la livraison.
• Assurer l'interface entre les clients et les services internes.
• Gérer le suivi des fichiers clients et les relances commerciales.
• Traiter les commandes multi-adresses et gérer les retours.
• Résoudre les litiges de livraison avec les services logistiques.
• Participer aux projets de personnalisation.

Connaissances

Expérience commerciale

Connaissance du marché des cadeaux d'affaires

Capacité à travailler en équipe

Sens de l'organisation

Description du poste

Tes futures missions :

Rattaché(e) au service Grands Comptes, tu participeras au fort développement de notre activité B to B (Cadeaux d'affaires, Comités d'entreprises, Hôtels, Évènements chocolat) et tu consolideras notre position sur le marché français durant la saison de Noël.

Tes missions seront de :

• Assurer le traitement des commandes jusqu’à la facturation et la livraison
• Assurer l’interface entre le client, les services internes et l’équipe commerciale
• Suivre le fichier client : rédaction de courriels, envoi mailings clients, relances commerciales
• Traitement des commandes multi-adresse et gestion des retours
• Résolution des litiges de livraison avec les services logistique, expédition et les transporteurs
• Participer aux projets de personnalisation (test de garnissage de boites, photos, suivi des créations de codes interne…)

Profil recherché

Tu as :

• Une 1ere expérience acquise dans le domaine commercial ou un poste similaire
• Une appétence pour la gastronomie et une connaissance du marché de cadeaux d’affaires seraient un plus.

Tu es :

• Polyvalent, dynamique et organisé(e)
• Doté(e) d’un fort esprit d’équipe et d’initiative

Ce que nous te proposons :

• Rémunération : à partir de 2500 € brut mensuel + prime variable (6%)
• Carte restaurant (10 euros)
• Plan d’épargne groupe (PEG, PERCOL)
• Prime d'intéressement de 1000 euros brut
• Mutuelle et prévoyance pris en charge à 62 % par l’employeur
• Tarifs préférentiels sur nos produits (remise de 30%)

Localisation :

Noisiel (77)