Assistant(e) Commercial(e) Traiteur (H/F)

France Travail; Saint-Thibault-des-Vignes; Sur place; EUR 2 000 - 3 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services recherche un(e) Assistant(e) Commercial(e) Traiteur à Saint-Thibault-des-Vignes. Vous serez responsable de la gestion des demandes clients, de l'élaboration de propositions commerciales et de la coordination avec les équipes. Idéal pour une personne organisée avec au moins 3 ans d'expérience. Le poste est en CDI avec un salaire brut mensuel de 2250 à 2500 €.

Prestations

Restauration

Complémentaire santé

Qualifications

• Expérience de 3 ans en tant qu'assistant commercial.
• Organisé(e), réactif(ve) et rigoureux(se).
• Capacité à travailler en équipe.
• Anglais serait un plus.

Responsabilités

• Gestion des demandes clients par téléphone et e-mail.
• Elaboration de propositions commerciales.
• Coordination des événements avec les équipes internes.
• Suivi administratif des dossiers clients.

Connaissances

Relation client

Maîtrise des outils informatiques

Analyse des besoins

Gestion administrative

Techniques commerciales

Rigueur

Formation

Bac+2 ou équivalents

Outils

Word

Excel

PowerPoint

Canva

Description du poste

Offre n° 199YTDB
Assistant(e) Commercial(e) Traiteur (H/F)

Nous recherchons un assistant commercial ou une assistante commerciale sédentaire pour renforcer notre équipe dynamique. Vous serez au cœur de nos opérations, en fournissant un soutien administratif et commercial en assurant un service client de qualité. Ce poste est idéal pour une personne organisée, proactive et désireuse de contribuer au succès de notre entreprise.

Missions :

• Gestion des demandes clients (téléphone, e-mail) et suivi commercial
• Elaboration de propositions commerciales en adéquation avec les cahiers des charges de nos clients
• Coordination des événements avec la cuisine, la logistique et les équipes terrain
• Suivi administratif et mise à jour des dossiers clients

Profil recherché :

• Organisé(e), réactif(ve) et rigoureux(se)
• À l'aise dans la relation client, par téléphone comme par écrit
• Maîtrise de l'outil informatique (Word, Excel, PowerPoint, Canva)
• Sensibilité pour l'art culinaire
• Motivé(e) et adaptable, avec le goût du travail en équipe
• L'anglais serait un plus

Type de contrat : CDI
Contrat travail 
Durée du travail 39 h/semaine
Travail en journée

Salaire

• Salaire brut mensuel : 2250 € à 2500 € (12 mois)
• Restauration
• Complémentaire santé
• Salaire annuel : de 27 k€ à 30 k€ selon expérience

Expérience

• 3 an(s) - indispensable
• Bac+2 ou équivalents - indispensable

Compétences

• Analyser les besoins du client
• Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
• Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents, relance pour recouvrement
• Assurer les relations et le suivi avec les différentes parties prenantes du projet
• Collaborer avec l'équipe de vente pour atteindre les objectifs communs
• Collaborer avec les équipes internes pour répondre aux demandes clients
• Connaissance des normes de service client
• Créer et ouvrir les comptes des nouveaux clients (devis, commande, facturation)
• Définir et hiérarchiser les priorités en fonction des objectifs fixés
• Favoriser l'entente, la collaboration
• Gérer les budgets alloués aux projets commerciaux
• Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
• Gérer les crises et les urgences commerciales
• Gérer les factures et les recouvrements en liaison avec les services comptable, juridique, contentieux
• Gérer les réclamations de manière efficace
• Gérer les ventes de la commande à la livraison, en respectant les délais et la conformité contractuelle
• Maîtrise des outils informatiques et bureautiques (Internet, messagerie, Word, Excel, PowerPoint)
• Mettre à jour, clôturer les dossiers clients
• Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez‑vous des commerciaux
• Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis
• Répondre à un appel d'offre
• Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après‑vente en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique
• Techniques commerciales
• Techniques de gestion administrative
• Techniques de rédaction commerciale
• Traiter les demandes spéciales des clients

Savoir‑être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe
• Faire preuve de rigueur et de précision
• Faire preuve d'autonomie

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Services des traiteurs