Assistant(e) Commercial(e) & Oenotourisme

CHATEAU DE L'AULEE; Azay-le-Rideau; On-site; EUR 21,000 - 27,000; Full time

Job summary

Le Château de l’Aulée recherche une personne enthousiaste pour assurer l’accueil et la vente lors des visites, dégustations et événements. Vous accompagnerez les visiteurs, présenterez les vins et prendrez les commandes, en français et en anglais.

Des horaires incluant les week-ends et périodes saisonnières, avec une montée en autonomie et des projets à développer dans un cadre privilégié au cœur du vignoble.

Qualifications

• Bac +2 en tourisme, œnotourisme, commerce du vin ou équivalent.
• Anglais courant oral et écrit requis.
• Première expérience en accueil/vente souhaitée (alternance comprise).
• Bon relationnel et sens du service client.

Responsibilities

• Accueillir et conseiller les visiteurs en boutique et lors des dégustations.
• Conclure des ventes et gérer les réservations et commandes.
• Contribuer à la promotion via réseaux sociaux et newsletters.

Skills

Accueil client

Vente

Anglais courant

Animation orale

Rigueur

Première expérience accueil/vente

Education

Bac +2 en tourisme, œnotourisme, commerce du vin ou équivalent

Job description

Ici, on ne se contente pas de goûter le vin : on le vit. Entre Tours et Chinon, le Château de l’Aulée vous ouvre ses 30 hectares de vignes, ses caves et son savoir-faire autour de trois appellations : Crémant de Loire, Azay-le-Rideau et Chinon.

Une exigence reconnue : Cave Touristique de la Loire (mention Excellence), Vignerons Indépendants, Vignobles & Découvertes. Et une conviction qui nous distingue : nous sommes le premier domaine viticole de la Loire labellisé Bee Friendly®.

• Accueillez et animez : visites de cave, balades dans les vignes, dégustations et ateliers, en français et en anglais, pour des particuliers, des groupes et une clientèle internationale
• Conseillez et vendez : nos vins et produits dérivés en boutique, réservations et commandes
• Faites rayonner le domaine : réseaux sociaux, newsletter, salons et événements
• Contribuez au développement : études de marché, nouveaux produits, projets et labels (Tourisme & Handicap, Bee Friendly…)
• Veillez aussi à la qualité des espaces visiteurs (caveau, salle de dégustation, boutique)
• aimant le contact avec le client / le visiteur
• aisance pour animer et prendre la parole
• curieux, force de proposition, rigoureux
• Bac +2 en tourisme, œnotourisme, commerce du vin ou équivalent
• première expérience en accueil/vente (alternance comprise)
• anglais courant oral et écrit
• une ambiance professionnelle et sympathique, où le travail en équipe et la cohésion sont

essentiels (avec une touche d’humour en plus ! )

• horaires incluant week-ends (1 sur 3 en basse saison, 1 sur 2 en haute saison, avec 2 jours de repos consécutifs) et soirées en saison touristique, déplacements ponctuels
• une formation à nos prestations, dont la dégustation et l’utilisation de nos logiciels
• une montée en autonomie progressive et la prise en charge de projets selon vos talents
• un cadre de travail privilégié au cœur du vignoble, à proximité de l’animation de Tours
• une solide expérience de la relation client (+ de 20 ans d’œnotourisme / 13 000 visiteurs annuels)
• 39h par semaine, dont 4h supplémentaires rémunérées et majorées
• rémunération selon profil et expérience