Assistant(e) Commercial(e) – H/F

Outremer Transit; Saint-Malo; Sur place; EUR 24 000 - 26 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Prime de fin d’année équivalente à un

13e mois

Résumé du poste

Outremer Transit, spécialiste du déménagement et du transport à l’international, recherche un(e) Assistant(e) Commercial(e) pour renforcer l’équipe de Saint-Malo. Vous soutenez le service commercial et assurez le bon suivi des dossiers clients, de la demande initiale jusqu’à la prestation, avec une organisation et une réactivité exemplaires.

Vous gérez le standard téléphonique, renseignez les clients sur les prestations et assurez le suivi administratif et commercial des dossiers.

Qualifications

• Organisé(e), rigoureux(se) et réactif(ve) en relation client.
• Aisance avec la gestion de plusieurs dossiers et la gestion d’une boîte mail.
• Maîtrise du Pack Office et des outils informatiques professionnels.

Responsabilités

• Gérer le standard téléphonique et renseigner les clients sur les prestations.
• Assurer le suivi administratif et commercial des dossiers clients.
• Saisir et préparer les devis et les ordres de transport.
• Transmettre les informations entre clients, commerciaux et intervenants.
• Effectuer les tâches administratives liées à l’activité commerciale.
• Utiliser quotidiennement différents outils et logiciels professionnels.

Connaissances

Relation client

Gestion dossiers

Communication téléphonique

Pack Office

Informatique général

Outlook

Outils

Excel

Word

Outlook

Description du poste

Outremer Transit – Saint-Malo (35) | CDI

Outremer Transit, spécialisé dans le déménagement et le transport à l’international, recherche un(e) Assistant(e) Commercial(e) pour renforcer son équipe basée à Saint-Malo.

Vous serez un véritable soutien au service commercial et contribuerez au bon suivi des dossiers clients, de la demande initiale jusqu’à la réalisation de la prestation.

• Gestion du standard téléphonique ;
• Renseigner les clients sur nos différentes prestations de déménagement et de transport à l’international ;
• Répondre aux demandes clients par téléphone et par e-mail ;
• Assurer le suivi administratif et commercial des dossiers clients ;
• Assister le commercial dans la gestion et le suivi des dossiers ;
• Saisie et préparation des devis ;
• Saisie des ordres de transport et des documents nécessaires au suivi des opérations ;
• Assurer la transmission des informations entre les clients, les commerciaux et les différents intervenants ;
• Participer aux différentes tâches administratives liées à l’activité commerciale ;
• Utiliser quotidiennement différents outils informatiques, applications et logiciels professionnels.

Votre profil

Nous recherchons une personne organisée, rigoureuse, réactive et à l’aise dans la relation client.

Vous êtes à l’aise avec :

• La relation téléphonique et le contact client ;
• La gestion et le suivi de plusieurs dossiers simultanément ;
• La gestion d’une boîte mail ;
• Le Pack Office (Word, Excel, Outlook) ;
• L’informatique en général ;
• L’utilisation de différentes applications, plateformes et logiciels professionnels ;
• La prise en main rapide de nouveaux outils et logiciels.

Vous êtes à l’aise avec les outils numériques, autonome dans leur utilisation et capable de vous adapter rapidement à un nouvel environnement informatique.

Vous faites preuve de bon sens, de réactivité et d’organisation et appréciez le travail en équipe.

Une expérience dans le secteur du déménagement, du transport ou de la logistique serait un véritable plus.

Conditions du poste

Temps de travail : 35 heures par semaine

Rémunération : 24 000 à 26 000 € brut annuel selon profil et expérience + prime de fin d’année équivalente à un 13ᵉ mois, versée sous condition d’un an d’ancienneté

Rejoignez Outremer Transit

Vous souhaitez rejoindre une entreprise spécialisée dans le déménagement et le transport international et occuper un poste polyvalent, au contact des clients et en soutien de l’équipe commerciale ?

Vous aimez les environnements où organisation, réactivité, relation client et maîtrise des outils informatiques sont essentiels ?

Nous serons ravis de vous accueillir au sein de notre équipe.

Pour postuler : merci d’adresser votre CV accompagné de quelques lignes présentant votre motivation.