Assistant(e) commercial(e) (H/F)

CONSORTIO; Paris; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une entreprise dynamique à Paris recherche un(e) assistant(e) commercial(e) en alternance pour accompagner le développement de son activité. Vous serez impliqué(e) dans la prospection, la gestion administrative des ventes et le suivi des indicateurs de performance. Ce poste est adapté pour ceux préparant un BTS ou un Bachelor en commerce, marketing ou gestion. Une bonne maîtrise des outils bureautiques est requise.

Qualifications

• Bon relationnel et sens du service client.
• Capacité à travailler en équipe.
• Esprit d'initiative et rigueur dans le suivi des dossiers.

Responsabilités

• Participer à la prospection et suivi commercial des clients.
• Contribuer à la gestion administrative des ventes.
• Assurer le suivi des indicateurs de performance commerciale.

Connaissances

Gestion de la base de données clients

Analyse des besoins client

Relation client

Prospection

Support commercial

Formation

BTS NDRC ou Bachelor en commerce

Outils

Word

Excel

Outlook

Description du poste

Nous recherchons un(e) assistant(e) commercial(e) en alternance pour accompagner le développement de notre activité et renforcer notre équipe.Le poste est à pourvoir dans le cadre d'un BTS NDRC, ou d'un Bachelor Commerce / Marketing / Gestion.Participer à la prospection et au suivi commercial des clients et prospectsContribuer à la gestion administrative des ventes (devis, commandes, factures)Mettre à jour et suivre la base de données clients (CRM)Participer à la mise en place d'actions marketing et commerciales (emailing, réseaux sociaux, salons, etc.)Assurer le suivi des indicateurs de performance commercialeCollaborer avec les équipes internes (vente, logistique, communication.)Vous préparez un BTS (NDRC, GPME) ou un Bachelor en commerce, gestion ou marketingBon relationnel, sens du service client et esprit d'équipeÀ l'aise à l'oral comme à l'écritMaîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook)Esprit d'initiative et rigueur dans le suivi des dossiersContrat : Alternance apprentissageDurée : 12 à 24 moisLieu : ParisDébut : Dès que possibleRémunération : selon barème légal de l'alternance

Type de contrat CDD - 12 Mois
Contrat apprentissage Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 1804.0 Euros sur 12.0 mois

Déplacements Déplacements: Jamais

Profil souhaité

Expérience

• Débutant accepté

Compétences

• Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
• Analyser les besoins du client
• Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation
• Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement
• Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
• Certificat de spécialisation assistance, conseil, vente à distance
• Collaborer avec l'équipe de vente pour atteindre les objectifs communs
• Collaborer avec les équipes internes pour résoudre les problèmes clients
• Développer et fidéliser la relation client
• Favoriser l'entente, la collaboration
• Gérer les réclamations de manière efficace
• Mettre en place des stratégies de vente
• Optimiser le parcours client
• Optimiser les processus de vente
• Organiser des événements commerciaux
• Participer à des projets transverses et mettre à disposition ses compétences techniques et de sa connaissance des clients
• Planifier et organiser des réunions commerciales
• Renseigner et mettre à jour des outils de suivi et de traçabilité de l'activité (tableaux de bord, relevés d'incidents, qualitéetc.)
• Répondre à un appel d'offre

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié
• Secteur d'activité : Formation continue d'adultes

Employeur

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