Assistant(e) commercial(e) F/H

Komilfo - Votre conseiller stores et fermetures; Poitiers; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée en fermetures à Poitiers recherche un collaborateur pour assurer l'accueil et le suivi commercial. Le candidat idéal doit avoir une excellente communication et être capable de jongler avec plusieurs tâches tout en contribuant à une expérience client fluide. Le poste implique également la préparation de dossiers, la gestion des relations clients et la participation à des campagnes marketing.

Qualifications

• Excellente communication orale et écrite.
• Capacité à gérer plusieurs tâches.
• Sens de l'organisation.

Responsabilités

• Assurer l'accueil téléphonique et physique des clients.
• Suivre les dossiers clients et préparer les commandes.
• Participer aux campagnes marketing locales.

Description du poste

Vous aimez le contact client, la polyvalence et le travail en équipe ? Rejoignez une agence Komilfo dynamique où chaque journée est différente, entre accueil, suivi commercial et coordination des chantiers !

Vos missions principales

Véritable relais du service commercial, vous assurez le lien entre les clients, les commerciaux, la technique et l’administratif. Votre rôle est essentiel pour garantir une expérience client fluide et professionnelle.

Accueil & relation clients :

• Assurer l’accueil téléphonique et physique des clients.

• Qualifier les demandes, planifier les rendez‑vous commerciaux et gérer les contacts internet (Komilfo, RevelHome, Google…).

• Réaliser des devis simples (stores, moustiquaires, voilages) et orienter les projets techniques vers les commerciaux.

Suivi commercial & administratif :

• Participer au suivi des dossiers clients : relances, préparation des commandes, vérification des documents.

• Préparer les dossiers de pose (fiches, PV, factures).

• Tenir à jour les tableaux de suivi du chiffre d’affaires et enregistrer les règlements clients.

• Gérer la facturation (acomptes, fin de chantier, SAV Kidépann).

• Contribuer à la bonne image du showroom et à la mise en avant des opérations commerciales.

Communication & coordination :

• Participer à la réalisation des campagnes marketing locales (réseaux sociaux, emailings, affichage magasin).

• Collaborer avec la direction sur les réservations, la logistique et la préparation des événements (congrès, réunions fournisseurs…).