Assistant(e) commercial(e) et communication (H/F) en Alternance - BTS MCO en Alternance – Entreprise

AGEPAC Réunion; Saint-Denis; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de formation recherche un(e) apprenti(e) pour des missions de phoning et de suivi d'un portefeuille de clients. Le candidat doit être titulaire d'un BAC, organisé(e), et avoir un bon sens du contact. Ce poste offre une chance d'apprentissage dans un environnement dynamique à La Réunion.

Qualifications

• Titulaire d'un BAC.
• Organisé(e) et méthodique.
• Bonne présentation et bonne élocution.
• Sens du contact et aisance relationnelle.

Responsabilités

• Missions de phoning et mailing.
• Suivi terrain et fidélisation d'un portefeuille de clients.
• Participation au développement du portefeuille client de l'entreprise.
• Gestion de dossiers pour particuliers et professionnels.

Connaissances

Communiquer avec des clients

Utiliser différents moyens de communication

Fournir des conseils en TIC

Prendre des décisions commerciales stratégiques

Communiquant

Ecoute

Efficace

Esprit d'équipe

Négociateur

Formation

BAC

Description du poste

Nos formations en alternance sont proposées dans le cadre d'un contrat d'apprentissage, conformément à la réglementation en vigueur.

Elles s'adressent en priorité aux jeunes de 16 à 29 ans révolus, mais peuvent aussi être accessibles à d'autres profils, notamment aux personnes en situation de handicap.

Que vous souhaitiez commencer, reprendre ou continuer une formation liée à votre projet professionnel, vous pouvez y accéder si vous remplissez les conditions requises.

Notre engagement est clair : offrir à chacun les mêmes chances de réussir, dans un environnement ouvert, respectueux et professionnel, où la diversité et l'accessibilité sont pleinement valorisées.

Le poste

Vos missions s'articulent autour des axes suivants :

• Missions de phoning et mailing
• Suivi terrain et fidélisation d'un portefeuille de clients
• Participation au développement du portefeuille client de l'entreprise
• Gestion de dossiers pour particuliers et professionnels

Profil recherché

• Titulaire d'un BAC
• Organisé(e) et méthodique
• Bonne présentation et bonne élocution
• Sens du contact et aisance relationnelle

Savoir-faire demandés :

• Communiquer avec des clients
• Utiliser différents moyens de communication
• Fournir des conseils en TIC
• Prendre des décisions commerciales stratégiques

Savoir-être demandés :

• Communiquant
• Ecoute
• Efficace
• Esprit d'équipe
• Négociateur