Assistant(e) commercial(e)

WhatMatters; Paris; On-site; EUR 8,900 - 13,000; Part time

Job summary

What Matters recrute un(e) Assistant(e) commercial(e) pour accompagner le développement de notre réseau de partenaires pharmacies et concept stores. Vous serez le point de contact opérationnel quotidien et contribuerez à fluidifier le cycle commercial, de la prise de commande à la satisfaction client.

Formation Bac+5 demandée; une première expérience en administration des ventes ou relation client B2B est appréciée.

Qualifications

• Formation Bac+5; stage de fin d'études ou césure recherché.
• Une expérience en administration des ventes ou relation client B2B appréciée.
• Bon niveau rédactionnel et esprit orienté service.

Responsibilities

• Participation à l'élaboration et au déploiement des opérations commerciales et des lancements produits (PLV, échantillonnage, merchandising).
• Traitement et suivi des demandes entrantes des pharmacies et partenaires.
• Animation du réseau d'agents commerciaux.
• Suivi des litiges et pilotage de la satisfaction client.

Skills

Rigueur

Organisation

Fiabilité

Relation client

Communication écrite

Excel

ERP

Education

Bac+5

Tools

Excel

ERP

Job description

Paris | Stage 6 mois | Administration des Ventes |

What Matters recrute un(e) Assistant(e) commercial(e) pour accompagner le développement de notre réseau de partenaires pharmacies et concept stores.

Vous rejoignez une marque française de soin et d'entretien distribuée dans plus de 1 200 points de vente, à un moment clé de sa croissance. Au cœur de l'équipe commerciale, en lien direct avec les fondateurs et nos partenaires, vous serez exposé(e) rapidement à la réalité opérationnelle d'une marque en plein développement.

Vous êtes le point de contact opérationnel quotidien de notre réseau de distribution et contribuez à la fluidité du cycle commercial, de la prise de commande à la satisfaction client.

• Participation à l'élaboration et au déploiement des opérations commerciales et des lancements produits (PLV, échantillonnage, merchandising)
• Traitement et suivi des demandes entrantes des pharmacies et partenaires
• Animation du réseau d'agents commerciaux
• Suivi des litiges et pilotage de la satisfaction client

Vous bénéficierez d'une vision complète et transversale du fonctionnement commercial d'une marque en forte croissance, avec une réelle autonomie sur votre périmètre.

Profil recherché

Formation Bac+5 à la recherche d'un stage de fin d'études ou de césure,

Une première expérience (stage ou job étudiant) en administration des ventes, assistanat commercial ou relation client B2B est appréciée. Une connaissance du circuit pharmacie ou de la distribution sélective est un vrai plus.

Nous recherchons une personne :

• rigoureuse, organisée et fiable dans le suivi des dossiers
• dynamique, réactive et orientée solution
• dotée d'un excellent relationnel, à l'aise au téléphone comme à l'écrit
• capable de gérer plusieurs sujets en parallèle sans rien laisser passer
• avec une expression écrite et orale en français irréprochable
• à l'aise avec les outils bureautiques (Excel) et idéalement un ERP / outil de gestion commerciale

Ce que nous offrons

• Un poste structurant au sein d'une équipe à taille humaine, en lien direct avec les fondateurs
• Une vraie montée en responsabilité dans une marque en forte croissance
• Bureaux à Paris centre
• Gratification (stage) ou rémunération selon la grille légale d'alternance