Assistant·e Chef·fe de Projet Merch & E-commerce - Alternance

Believe; Paris; Sur place; EUR 13 392 - 16 740; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Programme de formation

Télétravail

Assurance santé

Salle de sport

Restaurant d'entreprise

Résumé du poste

Believe recherche un·e alternant·e en Chef·fe de Projet Merch & E-commerce basé à Paris pour participer au développement des produits dérivés d'artistes. Les missions incluent la gestion logistique, la mise à jour des fiches produits, et le traitement des demandes clients.

Des compétences en marketing digital, en gestion de projet et une passion pour la musique et la mode sont nécessaires. Vous bénéficierez d’un environnement de travail dynamique avec une politique de télétravail.

Qualifications

• Étudiant·e en Master 2, orientation business, e-commerce ou marketing.
• Expérience en e-commerce, musique ou streetwear appréciée.

Responsabilités

• Coordonner logistique fournisseurs et gestion administrative.
• Mettre à jour le référentiel produit et gérer les boutiques en ligne.
• Participer à la création et au marketing des produits.

Connaissances

Compétences digitales

Connaissance de la Suite Adobe

Aisance avec Microsoft 365

Communication

Formation

Étudiant·e en Master 2 en business ou marketing

Outils

Shopify

ERP

CRM

Description du poste

Le poste

En tant qu'alternant·e Chef·fe de Projet Merch & E-commerce, vous participerez au rayonnement des produits dérivés des artistes présents au sein de nos labels Believe (Allpoints, Naïve, Animal63, All Night Long, Morning Glory Music et JoCo) – de la fiche produit jusqu'aux campagnes marketing.

Votre périmètre sera transversal et s'élargira par paliers : des missions opérationnelles dès l'arrivée, jusqu'à la prise en charge en autonomie d'activités structurantes et le pilotage de projets de bout en bout.

Vos missions

Logistique & administratif

• Coordination logistique fournisseurs / artistes : organisation des livraisons, gestion des coursiers, réception et suivi des produits.
• Gestion administrative : bons de commande, suivi de facturation, reporting logistique, en lien avec les équipes comptables.
• Prise en main et utilisation des outils internes (commandes, logistique, suivi de projet).

Référentiel & fiches produits

• Mise à jour du référentiel produit (ERP, CMS, bases partagées).
• Paramétrage complet des fiches produits : descriptions, visuels, EAN, références internes, tailles, prix, poids, quantités avec une exigence d'irréprochabilité sur la donnée produit (codes-barres, références, paramétrages).

E-commerce & SAV

• SAV : traitement des demandes clients complexes et coordination des prestataires, en autonomie croissante.
• Suivi et mise à jour des boutiques en ligne : disponibilité, visuels, informations, mises à jour prix ou stocks.
• Gestion de certaines sorties D2C, d'abord accompagnée puis en lead nécessitant parfois la création de boutiques spécifiques.

Création & marketing

• Briefs auprès de l'équipe image interne et de prestataires externes : visuels produits, bannières, visuels de campagne, événements live.
• Support aux shootings produits : organisation, logistique, présence terrain.
• Force de proposition sur le contenu marketing, les process, les outils et les activations marketing.

Profil recherché

Formation & parcours

• Étudiant·e en Master 2, orientation business, e-commerce, marketing digital, communication ou industries créatives.
• Une première expérience (stage ou alternance), idéalement dans le e-commerce, la musique ou le streetwear.

Compétences techniques

• Fortes aptitudes digitales : à l'aise avec un CMS, un ERP et un CRM.
• Maîtrise de la Suite Adobe (Photoshop, Illustrator).
• Aisance en présentation et en feuille de calcul sur les suites Microsoft 365 et/ou Google Workspace.
• Connaissance des logiciels logistiques appréciée.

Savoir-être

• Grande rigueur : la donnée produit (codes-barres, références, paramétrages) exige précision et contrôle.
• Force de proposition et réactivité : vous trouvez des solutions par vous-même.
• Curiosité pour la musique, le merch, le streetwear et les drops d'artistes.
• Capacité à jongler entre de multiples missions opérationnelles et sujets de création.
• Esprit d'équipe : vous évoluerez avec plusieurs interlocuteurs aux périmètres complémentaires.

Environnement technique

Shopify · ERP · CRM · Outils logistiques internes · Photoshop · Illustrator · Google Workspace · Microsoft 365

ROCK THE JOB

• Programme de formation et de coaching sur-mesure
• Une politique de télétravail
• Un programme de bien‑être « Pauses » avec de nombreuses activités et animations
• Accès à Eutelmed, la plateforme numérique de santé mentale et de bien‑être qui permet de parler à un psychologue expérimenté
• Un restaurant d'entreprise sain et éco‑responsable
• Une assurance santé individuelle ou familiale
• Avantages CE
• Un rooftop
• Programme de cooptation
• Une salle de sport avec des cours gratuits

SING IN HARMONY

• Programme Ambassadeur : la possibilité pour tous les Believers de participer à des initiatives de bénévolat afin d'avoir un impact positif sur la diversité, l'équité et l'inclusion (DEI), le bien‑être et la planète.
• Mise en place du Forfait mobilité durable : remboursement jusqu’à 600 € des frais de transport en commun/avec une faible empreinte carbone.
• Congé 2nd parent de 5 jours calendaires rémunérés à 100 % (en plus du congé légal paternité ou du congé d’adoption)

Believe s’engage à garantir l’égalité des chances en matière d’emploi, sans tenir compte de l’origine, du genre, de l’âge, de l’orientation sexuelle, de la religion ou de l’état de santé.