Assistant(e) Audioprothésiste (H/F)

Groupe AFFLELOU; Montigny-lès-Metz; Sur place; EUR 19 000 - 23 000; Plein temps

Résumé du poste

Groupe AFFLELOU recherche un(e) assistant(e) polyvalent(e) à Montigny-lès-Metz pour assurer l'accueil des patients et la coordination des rendez-vous. Vous prenez en charge les aspects administratifs (facturation, mutuelle, commandes, caisse) et assurez le tiers-payant.

Des connaissances Cosium seront appréciées. Rémunération: base SMIC + primes; démarrage fin septembre/début octobre.

Qualifications

• Expérience d'au moins 1 an dans le domaine médical ou de santé.
• Profil issu de l'optique ou de l'audio est un vrai plus (COSIUM).
• Qualités requises: organisation, autonomie, rigueur administrative, sens des responsabilités, aisance relationnelle et sens commercial.

Responsabilités

• Accueil physique et téléphonique des patients.
• Gestion des rendez-vous et des plannings.
• Gestion administrative (facturation, mutuelle, commandes, caisse).
• Gestion du tiers-payant, mutuelles et sécurité sociale.
• Préparation des rendez-vous et assistance sur les interventions simples des aides auditives.
• Conseil et vente des services et des accessoires.
• Gestion de la continuité d'activité en l’absence de l’audioprothésiste (2 jours/semaine).
• Technique et stock : commandes sur Cosium, suivi SAV, délivrance des accessoires.

Connaissances

Organisation

Autonomie

Rigueur administrative

Sens des responsabilités

Aisance relationnelle

Sens commercial

Aisance informatique

Cosium

Outils

Cosium

Description du poste

Mission

• Accueil physique et téléphonique des patients
• Gestion des rendez-vous et des plannings
• Gestion administrative (facturation , mutuelle, commandes, caisse, ...)
• Gestion du tiers-payant , mutuelles et sécurité sociale
• Participation au bon fonctionnement quotidien du centre ( préparation des rendez-vous, assistance sur les interventions simples des aides auditives,....)
• Conseil et vente des services et des accessoires (piles, produits d'entretien, garanties complémentaires,...)
• Gestion seul(e) de la continuité d'activité en l’absence de l’audioprothésiste (accueil patients, plannings, logistique) l’équivalent de 2 jours par semaine .
• Technique et stock : commandes sur le logiciel de gestion Cosium, suivi SAV, délivrance des accessoires.

Profil

• avec une première expérience d'au moins un an dans le domaine médical ou de la santé.
• Les profils issus de l'optique ou de l'audio sont un vrai plus ( logiciel de gestion utilisé COSIUM)
• Qualités essentielles : organisation , autonomie, rigueur administrative absolue, sens des responsabilités, aisance relationnelle et sens commercial , aisance informatique.
• Démarrage souhaité: fin septembre/début octobre
• Rémunération :base SMIC +primes / mutuelle

Compétences

• Expertise métier
• Relations humaines
• Rigueur