Offre n° 213TQZW
Assistant/e ADV en anglais professionnel (H/F)
LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client un/e assistant/e ADV/commercial H/F à Guérande pour une mission en CDD.Dans le cadre d'un renfort d'équipe, nous recherchons un(e) Assistant(e) Administration des Ventes (ADV) disposant d'un niveau d'anglais professionnel pour rejoindre une entreprise dynamique.Vos missions.
- Réceptionner, enregistrer et traiter les commandes clients
- Éditer, contrôler et diffuser les documents liés aux commandes
- Réaliser les modifications nécessaires sur les bons de préparation et coordonner les actions avec les équipes logistiques
- Gérer la facturation, les avoirs et le traitement des litiges
- Organiser les expéditions et sélectionner les transporteurs
- Contrôler les factures transport, prestations et coopérations commerciales
- Assurer la diffusion et le suivi des opérations promotionnelles
- Effectuer de la prospection téléphonique et du suivi commercial
- Élaborer des reportings et statistiques d'activité
- Assurer le suivi des règlements et les relances clients
- Accompagner les agences commerciales sur les volets administratifs
- Accueillir les clients et répondre à leurs demandes
Vous participerez également à :
- La préparation et le suivi des dossiers clients
- La gestion et la mise à jour des contrats
- Le traitement des réclamations clients
- La coordination des actions qualité, sécurité et traçabilité
- L'amélioration continue des process internes
Profil :
- Formation Bac +2 minimum en gestion, commerce ou administration des ventes
- Première expérience réussie sur un poste similaire en ADV, assistanat commercial ou administration des ventes
- Bonne maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel
- Anglais professionnel impératif afin d'échanger à l'oral et à l'écrit avec des interlocuteurs internationaux
- Sens du service client, rigueur, organisation et esprit d'équipe
- Excellent relationnel et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément
Type de contrat CDD - 6 Mois
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Salaire
- Salaire brut : Annuel de 27000.0 Euros à 29000.0 Euros
Expérience
- 1 An(s) Cette expérience est indispensable
Compétences
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Etablir un devis
- Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
- Anglais Cette langue est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire