Assistant(e) Administrative & Commerciale - H/F

Nutrisens; Chaponost; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée en nutrition santé recherche un(e) Assistant(e) Administrative et Commerciale pour rejoindre une équipe dynamique à Chaponost. Vous serez responsable de la gestion des commandes, de la logistique quotidienne, et de l'assistance commerciale. Une expérience de 2-3 ans est souhaitée, avec une aptitude pour les outils bureautiques et une sensibilité au marketing. Le poste offre un environnement collaboratif et bienveillant.

Qualifications

• Formation en gestion commerciale, ADV, marketing opérationnel ou équivalent.
• Expérience de 2-3 ans minimum dans un poste similaire.
• À l’aise avec les outils bureautiques et les environnements e-commerce / ERP.

Responsabilités

• Gestion des commandes et ADV pour BtoC et BtoB.
• Logistique quotidienne pour le suivi des stocks.
• Assistance commerciale auprès des agents et direction commerciale.
• Suivi et animation des comptes de communication digitale.

Connaissances

Gestion des commandes

Logistique

Communication digitale

Capacités d'organisation

Relationnel

Formation

Formation en gestion commerciale, ADV, marketing

Outils

Excel

Word

SAGE Ligne 100

BI Report

Description du poste

Description

Les Laboratoires SANTINOV, acteur spécialisé en nutrition santé, rattachée au groupe Nutrisens, recherche un(e) Assistant(e) Administrative et Commerciale.

Vous intégrez une petite équipe dynamique et polyvalente, sur un site à taille humaine, où règne une ambiance bienveillante et collaborative.

Missions

🛠 Rattaché(e) au Directeur Commercial, vos principales missions sont :

1. Gestion des commandes et ADV

• Saisie et traitement des commandes BtoC (site e-commerce avec système d’abonnement récurrent)
• Saisie et traitement des commandes BtoB (pharmacies, grossistes répartiteurs)
• Émission et suivi de la facturation.
• Suivi et préparation des expéditions (préparation de colis, édition d’étiquettes, relations transporteurs)
• Interface avec les clients pour les questions logistiques ou SAV

2. Logistique quotidienne

• Préparation et expédition de colis pour les pharmacies, grossistes et clients particuliers
• Suivi des stocks et gestion des besoins de réapprovisionnement simples

3. Assistance commerciale

• Soutien aux agents commerciaux et à la direction commerciale
• Envoi de documents, échantillons ou supports promotionnels
• Relances commerciales sédentaires

4. Communication et marketing

• Suivi et animation des comptes Instagram et Facebook
• Rédaction articles de Blogs, préparation et envoi de campagnes e‑mailing
• Participation à des actions commerciales ponctuelles

Profil recherché

• Formation en gestion commerciale, ADV, marketing opérationnel ou équivalent
• Expérience souhaitée de 2-3 ans minimum dans un poste similaire
• À l’aise avec les outils bureautiques (Excel, Word) et les environnements e‑commerce / ERP. Connaissances appréciées de SAGE Ligne 100 et BI Report.
• Excellentes capacités d'organisation, de rigueur et de polyvalence
• Bon relationnel, esprit d’équipe, autonomie et proactivité
• Goût pour la communication digitale et sensibilité marketing
• L'anglais est un plus.