ASSISTANT.E ADMINISTRATION DES VENTES

Arterris Groupe; Castelnaudary; On-site; EUR 20,000 - 27,000; Full time

Job summary

La Conserverie du Languedoc, filiale du Groupe Arterris, cherche un(e) agent(e) administration des ventes à Castelnaudary pour prendre en charge l’intégralité du cycle de commande client et assurer la facturation après expédition. Vous interviendrez en lien avec les services commerce, logistique et entrepôts dans le cadre d’un poste en CDD d’un mois.

Vous saisissez les commandes dans Sage X3, coordonnez les livraisons et traitez les litiges tout en garantissant la fiabilité des données et la

Qualifications

• Expérience en administration des ventes souhaitée.
• Connaissance de Sage X3 ou d’un ERP similaire appréciée.
• Aisance avec les outils informatiques et le traitement des données.

Responsibilities

• Gérer l’intégralité du cycle de commande client, de réception à livraison et facturation.
• Saisir les commandes dans l’ERP Sage X3 et assurer le suivi jusqu’au service expédition.
• Coordonner les rendez-vous de livraison et veiller au bon déroulement des expéditions.
• Gérer les imprévus (ruptures de stock, ajustements et solutions alternatives).
• Traiter les litiges et les refacturations; établir la facturation après expédition.
• Contribuer ponctuellement au magasin d’usine et répondre au standard téléphonique.

Skills

Rigueur

Organisation

Réactivité

Relation client

Tools

Sage X3

Job description

La Conserverie du Languedoc, basée à Castelnaudary (11), est spécialiste des plats cuisinés de terroir en conserve. Sa marque phare, La Belle Chaurienne, est un nom emblématique des rayons épicerie salée depuis 1964. Cassoulet, confit de canard, lentilles… nos produits célèbrent le savoir-faire culinaire du Sud-Ouest et rayonnent dans les grandes et moyennes surfaces partout en France.

Notre savoir-faire est notamment reconnu à travers nos cassoulets, récompensés par la distinction « Saveur de l’année 2026 – goût responsable ».

PME à taille humaine et filiale du Groupe coopératif Arterris, nous conjuguons tradition gastronomique, innovation et proximité terrain.

Le Groupe Arterris s’engage en faveur de la diversité culturelle, l’égalité hommes-femmes et l’emploi des travailleurs handicapés.

Description du poste

Au sein du service Administration des Ventes, vous êtes un maillon essentiel de la satisfaction client et du bon déroulement des opérations.

Vous prenez en charge l’intégralité du cycle de la commande client, depuis sa réception jusqu’à sa livraison et sa facturation, en lien étroit avec les services internes (commerce, logistique, entrepôts).

Votre rôle est clé : vous garantissez la fiabilité des données, la fluidité des expéditions et la qualité de la relation client.

vos principales missions sont les suivantes :

• Réceptionner, contrôler et valider les commandes clients : tarifs, références produits et conditions contractuelles.

• Saisir les commandes dans l’ERP Sage X3 et assurer leur suivi jusqu’à leur transmission au service expédition.

• Coordonner les rendez-vous de livraison avec les entrepôts et veiller au bon déroulement des expéditions.

• Gérer les imprévus liés aux commandes : ruptures de stock, ajustements et recherche de solutions alternatives.

• Traiter les litiges clients, notamment les contestations, les avoirs et les refacturations.

• Établir la facturation à la suite de l’expédition des commandes.

Vous intervenez également sur des missions complémentaires :

• Une journée par semaine, vous travaillez au magasin d’usine, où vous assurez l’accueil des clients et les ventes, en complément de vos missions habituelles ;

• Vous assurez ponctuellement le standard téléphonique en relais lors des absences de la collaboratrice dédiée.

Profil recherché

Vous faites preuve de rigueur, d’organisation et de réactivité dans la gestion de vos missions. Votre aisance relationnelle vous permet d’échanger efficacement avec les clients et les différents services de l’entreprise.

À l’aise avec les outils informatiques, vous savez travailler avec méthode et fiabilité dans le suivi des commandes et le traitement des données.

Une expérience en administration des ventes, idéalement dans l’univers de la grande distribution (GMS), serait un plus. La connaissance de Sage X3 ou d’un ERP similaire est également appréciée.

Votre polyvalence et votre sens du service client seront des atouts pour réussir dans ce poste.

Informations complémentaires

• Poste basé à Castelnaudary (11) ;

• Contrat CDD : 1 mois (renouvelable).

Pourquoi nous rejoindre ?

• Pour intégrer une entreprise à taille humaine, reconnue pour son savoir-faire et la qualité de ses produits.

• Pour travailler en lien avec différents services et contribuer directement à la satisfaction client.

• Pour rejoindre le Groupe Arterris, acteur coopératif engagé dans son territoire.

Prêt(e) à faire rayonner les saveurs du Sud-Ouest partout en France ?

Découvrez toutes les activités du Groupe Arterris en visionnant les vidéos de notre page YOUTUBE : https://www.youtube.com/user/arterris/videos.

Vous y trouverez témoignages de salariés, présentations de nos activités et flash presse.