ASSISTANT(E) ADMINISTRATIF(VE) ET COMMERCIAL(E) (H/F)

grenke; Schiltigheim; Sur place; EUR 20 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de location d'équipement cherche un(e) Assistant(e) Administratif(ve) et commercial(e) à Schiltigheim. Vous serez en charge de la gestion des demandes de résiliation et de la coordination avec les fournisseurs. Idéal pour un candidat autonome et rigoureux avec une formation BAC+2. Rejoignez une équipe dynamique et bénéficiez d'une formation et d'avantages sociaux attractifs.

Prestations

Tickets restaurant

Mutuelle

Plan d’épargne retraite

Comité d'entreprise

Formation à nos outils

Qualifications

• Formation BAC+2 minimum, une première expérience similaire est un plus.
• Autonomie et réactivité.
• Rigueur et organisation.
• Esprit d’équipe et bon relationnel.
• Sens du service client et curiosité.
• Maîtrise des outils informatiques.
• La connaissance de l’anglais ou de l’allemand est appréciée.

Responsabilités

• Réceptionner les demandes de résiliations par mails, courriers, téléphone.
• Lister les demandes afin de les suivre efficacement.
• Informer le fournisseur de la résiliation du contrat.
• Assurer un suivi des contrats en fin de location.
• Contribuer à l’amélioration des procédures pour la restitution de matériel.

Connaissances

Autonomie

Rigueur

Esprit d’équipe

Bon relationnel

Maîtrise des outils informatiques

Curiosité

Formation

Formation BAC+2 minimum

Description du poste

Informatique, bureautique, drones, matériel de cuisine, vélos électriques… Nous louons aux professionnels plus que vous ne l’imaginez et ce depuis plus de 20 ans !

Proches de nos 6000 partenaires (revendeurs d’équipements) en France, nos 245 collaborateurs sont répartis dans nos 18 implantations françaises. grenke, c’est aussi 2100 collègues présents dans plus de 30 pays à travers le monde.

Dans notre entreprise, la force du collectif est déterminante et notre succès se construit en équipe.

Réactivité, Simplicité, Entrepreneuriat, Polyvalence et Qualité de service : ce sont les valeurs fondamentales partagées par nos collaborateurs.

Notre croissance constante nous permet ainsi d’afficher des résultats très positifs :

• Plus de 600 millions d’euros de matériels financés en 2024
• Plus d’1,300 milliard d’euros de chiffre d’affaires en 2024

Service Fin de Location

Assistant(e) Administratif(ve) et commercial(e) (H/F)

Notre service, composé de 7 personnes, partagera votre quotidien. La Responsable de Service, Amélie, saura valoriser votre potentiel et vous faire grandir avec elle et son équipe dynamique.

Vos Missions

• Réceptionner les demandes de résiliations de nos locataires ou fournisseurs par mails, courriers, téléphonique [anticipée ou en fin de location]
• Lister ces demandes afin de les suivre efficacement
• Envoyer les confirmations de résiliations aux parties concernées
• Informer le fournisseur de la résiliation du contrat afin de définir les conditions de restitution du matériel et en assurer le suivi
• Assurer un suivi des contrats en fin de location [demandes de restitution]
• Accompagner la mise en place d’un nouveau logiciel interne d’aide à la gestion des fins de location
• Générer les offres de soldes et les conventions de résiliations
• Statuer en acceptant ou refusant les offres [entraînant facturation et update]
• Transmettre d’éventuelles factures manuelles et demandes d’avoir au service comptable
• Envoyer les demandes de mises à jour de dossier au service compétent
• Contrôler l’exhaustivité des données de fin de location [dates et montants]
• Échanger avec notre service Durabilité et Economie Circulaire pour contrôler la valeur de certains matériels
• Contribuer à l’amélioration des procédures pour la restitution de matériel existant et ainsi proposer une qualité de service optimale

Votre Profil

• Formation BAC+2 minimum, une première expérience similaire est un plus
• Autonomie et réactivité
• Rigueur et organisation
• Esprit d’équipe et bon relationnel
• Sens du service client et curiosité
• Maîtrise des outils informatiques
• La connaissance de l’anglais ou de l’allemand est appréciée

Nous vous proposons

• Une formation à nos outils et process dès votre intégration au sein du service
• Un package de rémunération attractif (fixe + variable + participation)
• Divers avantages sociaux (tickets restaurant, mutuelle, plan d’épargne retraite, comité d'entreprise)
• Un cadre de travail agréable et un véritable esprit d’équipe sont importants pour vous ? Alors rejoignez nos équipes !
• Parce que l’intégration et le développement de nos collaborateurs sont également essentiels, nous proposons notamment :
• Un parcours de formation adapté dès votre arrivée
• Un accès illimité à une bibliothèque d’e-learning

Nous attachons une attention particulière à chaque candidature reçue grâce à un process de recrutement de qualité. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

grenke est également sensible à son empreinte environnementale et travaille jour après jour à la réduire.

NOTRE OFFRE VOUS INTÉRESSE ? VOUS N'AVEZ PLUS QU'À POSTULER SUR L'ESPACE CARRIERE grenke !

Retrouvez l’ensemble de nos offres d’emploi sur : https://jobs.grenke.com

Pour toutes questions, n’hésitez pas à contacter le service RH.

Suite à votre candidature, grenke LOCATION SAS est tenu, dans le cadre du traitement de vos données personnelles, de respecter l’article 88 du Règlement Général Européen sur la Protection des Données (RGPD) en lien avec la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 et les règles applicables en matière de durée de conservation de vos données personnelles.