ASSISTANT(E) ADMINISTRATIF (VE) / CHARGE(E) DE RECOUVREMENT

Groupe STG; Noyal-sur-Vilaine; Sur place; EUR 20 000 - 24 000; Plein temps

Résumé du poste

Groupe STG, acteur majeur du transport sous température dirigée, recherche un chargé de recouvrement à Noyal-sur-Vilaine en CDI. Vous gérerez un portefeuille clients, assurerez les relances et les encaissements, et travaillerez en lien avec la direction et les services internes.

Diplômé d'un Bac+2 en gestion administrative/comptabilité ou assistanat commercial, vous maîtrisez Excel et le Pack Office et vous faites preuve de rigueur et d’un bon relationnel.

Qualifications

• Connaissance de base d'Excel et Pack Office.
• Formation Bac à Bac+2 en gestion administrative, comptabilité ou assistanat commercial.
• Rigueur et sens du contact client, interne et externe.

Responsabilités

• Gérer un portefeuille clients : ouverture des comptes après étude de solvabilité, contrôle des encours et blocage/déblocage des comptes.
• Gérer la relation clients et le recouvrement : relances amiables et précontentieuses, échanges avec les directions et services d'exploitation.
• Encaisser les créances : obtenir des engagements de paiement et vérifier le respect des promesses de règlement.

Connaissances

Excel

Pack Office

Formation

Bac à Bac+2 en gestion administrative, comptabilité ou assistanat commercial

Description du poste

Le groupe STG est reconnu comme un acteur incontournable du transport, comptant plus de 2 200 collaborateurs. Grand nom français du transport sous température dirigée, nous intervenons sur l'ensemble du territoire en nous appuyant sur la performance de notre réseau. L'esprit d'innovation et l'engagement de nos collaborateurs nous ont permis, depuis la création de l'entreprise, de connaître une croissance soutenue et de nous adapter aux évolutions de notre marché. En interne comme en externe, nous plaçons l'humain au coeur du projet de l'entreprise. La proximité et la satisfaction client rythment notre quotidien.

Notre équipe recouvrement, basée à Noyal-sur-Vilaine (15 minutes de Rennes), recherche son/sa futur(e) Chargé(e) de recouvrement (H/F) en CDI. Rattaché(e) au Responsable Facturation / Recouvrement Groupe, vous intégrez une équipe de 2 personnes et vous aurez en charge la gestion du recouvrement d'un portefeuille clients.

Vos missions seront les suivantes :

• Gérer un portefeuille clients : ouverture des comptes clients après étude de solvabilité des débiteurs, contrôle des encours clients, blocage et déblocage des comptes.
• Gérer relation clients et le recouvrement : relances amiables et précontentieuses (relances téléphoniques et écrites), recueil des arguments des débiteurs sur les causes de l'impayé afin d'échanger et de relancer en interne si besoin, échanges réguliers avec les Directions d'agences et les services d'exploitation du Groupe (facturation, commerce, litiges...)
• Encaisser les créances auprès des clients : obtenir des engagements de paiement, et contrôler le respect des promesses de règlement.

Issu(e) d'une formation Bac à Bac+2 en gestion administrative, comptabilité ou assistanat commercial

Connaissance de base d'Excel et pack office.

Rigueur, sens du contact client interne/externe, aisance relationnelle sont autant d'atouts pour réussir dans ce poste.

Nous vous offrons un accompagnement et une formation complète pour développer les compétences nécessaires pour devenir un(e) chargé(e) de recouvrement efficace.

Ce poste est proposé à temps plein (35 heures), sur des horaires modulables (lundi au vendredi entre 8h00 et 17h00).

Salaire actuel 2001.69 bruts mensuels 13ème mois soumis à condition d'ancienneté, minimum 6 mois au 30/11/2027

** Nos offres ne sont ni ouvertes à l'intérim ni aux cabinets de recrutement **

Ref : 30702252