ASSISTANT(E) ADM DES VENTES

Airbus; France, Saint-Herblain; On-site; EUR 30,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

37h/semaine

13 RTT/an

Titres restaurants

mutuelle et prévoyance

épargne salariale

abondement

télétravail 2 jours/semaine

Job summary

Brenntag France, basé à Saint-Herblain, recherche un/une Assistant(e) ADV – CSR pour améliorer la satisfaction client et traiter l'administration des commandes. Vous interviendrez sur les appels entrants/sortants liés aux commandes et livraisons, vérifiant les données et les délais.

Le poste exige au moins 5 ans en ADV ou expérience commerciale, maîtrise de SAP ou ERP, et un excellent relationnel. Avantages attractifs et possibilité de télétravail partiel après intégration.

Qualifications

• Expérience minimale de 5 ans en Administration des Ventes ou expérience commerciale.
• Connaissance du logiciel SAP ou ERP équivalent.
• Bon relationnel, écoute active et travail en équipe.

Responsibilities

• Gérez les appels sortants et entrants concernant les commandes et livraisons.
• Contrôlez l’adéquation entre les données de commande et le contrat, identifiez les écarts et vérifiez les encours.
• Contrôlez les disponibilités, les délais de livraison et les spécificités clients.
• Gérez le traitement administratif des commandes dans les délais impartis.
• Participez au traitement des non-conformités et proposez des actions correctives.

Skills

Relation client

Organisation

Esprit d'équipe

Rigueur

Communication

Tools

SAP

Job description

Vous êtes PLUS qu’un simple CV, c'est évident, non ? Cela tombe bien, nous sommes PLUS qu'un distributeur ! Il y a peut-être une histoire à écrire ensemble ? Brenntag France est la filiale du plus grand distributeur mondial de produits chimiques et d'ingrédients. Nous sommes passionnés par l’idée de façonner l’avenir de l’industrie pour nos clients, avec nos collaborateurs et nos partenaires. PLUS que des produits que l’on retrouve partout et pour tous, nous distribuons des idées et des solutions, en favorisant la collaboration, l’excellence et le succès partagé. Vous recherchez PLUS qu’un poste d’Assistant(e) ADV – CSR ? Rejoignez une entreprise où la diversité des missions, le développement des compétences et la satisfaction clients sont clefs ! Révélez PLUS que votre savoir-faire, révélez qui vous êtes vraiment !

Basé(e) sur le site de St Herblain, et rattaché(e) à Jessica, Customer Service Manager, vous contribuerez à améliorer la satisfaction client, en assurant le traitement administratif des commandes clients.

Responsabilités

• Gérez les appels sortants et entrants concernant les commandes / livraisons
• Contrôlez l'adéquation entre les données de la commande client et la revue de contrat : identification des écarts / vérification des encours
• Contrôlez les disponibilités, les délais de livraison et les spécificités clients (autorisations spécifiques, attestations, exonérations)
• Gérez le traitement administratif des commandes clients tout en respectant les délais
• Participez au traitement des non-conformités / détermination des actions à mettre en place pour son périmètre
• Proposez des améliorations
• Contribuons ensemble à créer DES SOLUTIONS !

Vous disposez d’une expérience minimum de 5 ans en Administration des Ventes ou bien d’une expérience commerciale. Vous connaissez le logiciel SAP ou ERP équivalent. PLUS que votre expérience, c’est votre personnalité et votre engagement qui comptent pour nous. Doté(e) d’un excellent relationnel, vous avez le sens de l’écoute, vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et le travail en équipe avec les différents services de Brenntag vous passionne. PLUS que votre expérience, c’est votre personnalité et votre curiosité qui comptent pour nous.

Avantages

• 37h/semaine
• 13 RTT/an
• Titres restaurants
• mutuelle et prévoyance
• épargne salariale (intéressement, participation)
• abondement
• possibilité de télétravailler 2 jours/semaine après intégration

Les horaires sont les suivants : du lundi au jeudi 8h30-12h30/ 13h30-17h00 et le vendredi 08h30-12h30/ 13h30-16h30.

Notre dépôt est situé 14, route de Plessis Bouchet à ST Herblain (44 802).

Ce poste est à pourvoir à compter de novembre 2026.

Brenntag TA Team Brenntag is the leading global distributor of chemicals and ingredients, committed to connecting customers and suppliers within networks. We add value for our customers and partners every step of the way: through our product knowledge, innovation, and sustainable solutions, combined with our passion for service excellence and commitment to safety. Headquartered in Essen, Germany, and with more than 17,500 experts at about 600 locations in 72 countries, our two global divisions, Brenntag Essentials and Brenntag Specialties, offer a full range of industrial and specialty chemicals and ingredients. Therefore, our clients and partners can count on us for global reach combined with local agility and execution. As an employer, we embrace diversity and foster a sense of community and collaboration in an environment where employees are encouraged to share ideas and work together. We engage our employees in the company’s mission for collective success, by building long-term stability and safety through trust and clarity across the organization. We believe in empowering our employees to reach their full potential and shape the future. For more information, please visit www.brenntag.com