Assistant/e Activité Exploitation H/F

Dekra France; Valence; Hybride; EUR 24 000 - 29 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Titre restaurant SWILE

Mutuelle 70% prise en charge

Télétravail possible

Horaires 39h + 11 RTT

Résumé du poste

Dekra France recherche un/une Assistant/e Activités pour son agence de Valence ou Lyon. Vous organiserez les interventions techniques en autonomie, après conclusion des affaires, et garantirez la fiabilité des données liées aux contrats clients.

Vous assurerez le traitement des commandes, le suivi de la facturation et la gestion des litiges, avec une référence forte au respect des engagements clients et à la communication de qualité.

Qualifications

• Vous aimez les chiffres et la précision.
• Vous êtes rigoureux(se) et disposez d’un bon relationnel.
• Expérience en facturation de prestations de service d’au moins 2 ans.

Responsabilités

• Enregistrer, traiter et mettre en production les commandes client, relancer si nécessaire; gérer les commandes de sous-traitance et l’approvisionnement de matériels de production.
• Assurer le suivi de la facturation et traiter les litiges.
• Reporter au Responsable Adminstratif d’Activité et veiller à la cohérence de l’organisation des interventions.

Connaissances

Appétence chiffres

Rigueur

Bon relationnel

Description du poste

Description du poste et Missions DEKRA Industrial recherche un/e Assistant/e Activités pour son agence de Valence ou Lyon. En étroite collaboration avec le Responsable Administratif d'Activité, vous assurez, une fois les affaires conclues, l'organisation des interventions techniques, en autonomie, sur un périmètre déterminé. Garant/e de la fiabilité des données, votre poste est clé dans la gestion de nos contrats clients. Si vous aimez communiquer une information de qualité, contribuer au respect des engagements clients, veiller à la cohérence de l'organisation des interventions, alors ce poste peut être fait pour vous. A quoi ressemble vos missions chez nous ?

• Enregistrer, traiter et mettre en production les commandes client, relancer au besoin -Gérer les commandes de sous-traitance et l'approvisionnement de matériels de production
• Assurer le suivi de la facturation et traiter les litiges
• Assurer le reporting au Responsable Profil recherché Chez DEKRA, les qualités humaines priment : nous privilégières les personnalités alignées avec nos valeurs, avant même l'expérience ou les compétences techniques. Votre savoir-être :
• Vous avez une appétence pour les chiffres
• Vous êtes rigoureux/se et dôté/e d'un bon relationnel Votre savoir-faire :
• Vous avez une expérience en facturation de prestation de service d'au moins 2 ans
• Vous avez déjà traité des litiges
• Idéalement, vous connaissez le domaine de l'exploitation Nous vous proposons :
• Salaire : à partir de 26 650€ sur 13mois
• 39 heures par semaine + 11 JRTT
• Titre restaurant via carte SWILE (montant 10.50 € par jour, participation de l'employeur 60%)
• Une mutuelle performante prise en charge de 70% par DEKRA
• Possibilité de télétravailler selon l'accord en vigueur Vous vous reconnaissez ? Quel que soit votre âge, genre, couleur de peau, origine sociale, religion, situation de handicap ou orientation sexuelle, chez DEKRA, nous sommes convaincus que la diversité dans nos équipes est l'une de nos forces. Nous valorisons toutes les singularités, et seules les compétences et la motivation nous importent ! Nous sommes par ailleurs une entreprise handi-accueillante : n'hésitez pas à nous faire part des besoins spécifiques