Assistant(e) accueil et formalités juridiques

Artisanat; Neuville-sur-Sarthe; Vor Ort; EUR 21.000 - 22.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

RTT

Mutuelle prise en charge 70%

Prévoyance

Remboursement abonnement transport 75%

Zusammenfassung

Artisanat au Mans recherche un(e) Assistant(e) Accueil & Formalités Juridiques en CDD pour accompagner les artisans et porteurs de projets dans leurs démarches quotidiennes.

Rattaché(e) à la Responsable du pôle Entreprises et Territoire de la Sarthe, vous assurez l’accueil, le traitement des demandes et le suivi administratif des dossiers, tout en veillant à la conformité des formalités via le Guichet Unique.

Qualifikationen

• Savoir accueillir le public et orienter les interlocuteurs.
• Bonne maîtrise des outils bureautiques et rédactionnelles.
• Sens du service et de l’accompagnement des porteurs de projets.

Aufgaben

• Accueillir physiquement et téléphoniquement les artisans, porteurs de projets, partenaires et usagers.
• Identifier les besoins et orienter vers les services adaptés.
• Suivre les demandes et mettre à jour les informations de la GRC.
• Gérer l’accueil et le traitement du courrier et des appels.
• Contrôler, valider et instruire les formalités des entreprises artisanales via le Guichet Unique.
• Suivre les dossiers et traiter les documents du Registre National des entreprises.
• Promouvoir les services d’assistance aux formalités juridiques et les autres prestations.

Kenntnisse

Accueil client

Sens du service

Organisation

Jobbeschreibung

Assistant(e) accueil et formalités juridiques Le Mans CDD (Contrat à durée déterminée)

Le contrat

CDD (Contrat à durée déterminée)

Date de prise de fonction : 20.11.2026

Lieu

Le Mans

Vous aimez le contact humain, le conseil et l'accompagnement des entrepreneurs ? Vous avez le sens du service, appréciez les missions administratives et souhaitez évoluer dans un environnement au service de l'artisanat ?

Nous recherchons un(e) Assistant(e) Accueil & Formalités Juridiques (F/H) pour renforcer notre équipe et accompagner les artisans et porteurs de projet dans leurs démarches quotidiennes.

Dans le cadre d'un remplacement et rattaché(e) à la Responsable du pôle Entreprises et Territoire de la Sarthe, vous serez amené(e) à accompagner les artisans et porteurs de projets dans leurs démarches quotidiennes. Vos missions seront les suivantes:

• Assurer l’accueil physique et téléphonique des artisans, porteurs de projets, partenaires et usagers ;
• Identifier les besoins de vos interlocuteurs, les orienter vers les services / interlocuteurs adaptés ;
• Assurer le suivi des demandes et la mise à jour des informations de la GRC ;
• Participer au bon fonctionnement administratif de l’accueil, à savoir: gestion de la boite mail dédiée aux formalités juridiques, traitement du courrier, suivi des appels, accueil des intervenants extérieurs, etc. ;
• Contrôler, valider et instruire les formalités des entreprises artisanales (création, modification, cessation d’activité) via le Guichet Unique, dans le respect de la règlementation en vigueur ;
• Assurer le suivi administratif des dossiers et traiter les demandes spécifiques ainsi que les documents liés au Registre National des entreprises ;
• Promouvoir les services d’assistance aux formalités juridiques et les autres prestations d’accompagnement et de formation de la CMA.

Conditions de contrat

• CDD à pourvoir dès que possible jusqu'au 30 juin 2027
• Statut Maîtrise - Temps plein (37h30 hebdomadaires)
• Rémunération: de 1904€ brut/mensuel à 2004€ brut/mensuel + pro rata du 13ème mois + indemnités de fin de contrat
• Avantages: RTT, mutuelle prise en charge à 70%, prévoyance, remboursement abonnement de transport à 75%

Profil recherché

Doté(e) d’un excellent sens du service, vous appréciez le contact avec un public varié et avez à cœur de garantir un accueil de qualité. Votre écoute et votre aisance relationnelle vous permettent de créer une relation de confiance avec vos interlocuteurs.

Orienté(e) service client, vos savez faire preuve de disponibilité, de professionnalisme et d’adaptation au quotidien. Rigoureux(se), organisé(e) et discret(e), vous êtes capable de gérer plusieurs missions en parallèle tout en respectant les délais et les procédures.

A l’aise avec les outils bureautiques, vous possédez de bonnes capacités rédactionnelles et administratives. Votre esprit d’équipe constitue un véritable atout pour contribuer à la réussite collective.

Une expérience dans l’accueil, l’assistanat administrative, la relation client ou la gestion de formalités juridique est appréciée. Une connaissance de l’environnement de l’entreprise, et plus particulièrement de l’artisanat, serait un plus.