Assistant du Pôle de frappe A Distance

EUREXO, Part of CED; Douzy; On-site; EUR 21,000 - 31,000; Full time

Benefits offered by this job

Carte déjeuner

Indemnités de transport en commun

Mutuelle employeur

Prévoyance

Job summary

Eurexo, Part of CED Douzy recrute un assistant administratif PAD pour renforcer son équipe. Vous prendrez part à la saisie et au traitement des rapports d’expertise, en veillant à la qualité et à la confidentialité.

De formation Bac à Bac+2, vous serez formé rapidement et évoluerez sur l’ensemble des tâches administratives liées au parcours des assurés, avec des horaires de journée et 35 h/semaine. Débutant accepté.

Qualifications

• Formation bac+2 minimum ou équivalent et une expérience administrative souhaitable.
• Bonne maîtrise générale du pack Office (Word, Excel, Outlook).
• Rigueur, sens du détail et organisation pour suivre les procédures.

Responsibilities

• Réceptionner et qualifier les dossiers administratifs.
• Contacter et accompagner les assurés tout au long du processus.
• Expliquer le parcours et organiser les rendez-vous lorsque nécessaire.
• Préparer et compléter les dossiers avant expertise; saisir les rapports.
• Appliquer les procédures en respectant la confidentialité.

Skills

Rigueur et organisation

Fiabilité

Travail en équipe

Maîtrise du pack Office (Word)

Expression écrite et orthographe

Education

Bac à Bac+2

Tools

Microsoft Word

Job description

Dans le cadre du renforcement de notre activité de gestion administrative des dossiers d’expertise, nous recrutons un assistant administratif PAD (H/F) pour rejoindre notre équipe de Douzy. Vous intégrerez un noyau expérimenté, formé et pleinement opérationnel, qui vous accompagnera dans votre prise de poste et votre montée en compétence.

Rôle

• L’Assistant du pôle de frappe à distance est chargé de la saisie des rapports d’expertise à distance et des rapports d’expertise terrain.
• Il reçoit les consignes et les actions à mener de son supérieur hiérarchique et les mets en œuvre conformément aux directives données

Vos missions :

• Selon votre affectation et après formation, vous pourrez intervenir sur tout ou partie des activités suivantes :
• réceptionner et qualifier les dossiers ;
• contacter et accompagner les assurés ;
• expliquer le parcours photographique et la Visio, proposer ou organiser un rendez-vous et orienter vers une expertise sur place lorsque nécessaire ;
• préciser les documents à réunir pour le rendez-vous d’expertise ;
• contrôler la présence, la lisibilité et la cohérence administrative des informations et pièces ;
• préparer et compléter les dossiers avant expertise ;
• saisir, mettre en forme et finaliser les rapports et autres livrables ;
• assurer la traçabilité des actions, relances et blocages ;
• appliquer les procédures et les consignes des compagnies dans le respect de la confidentialité

Cette liste de tâches est non-exhaustive et peut être amenée à varier en fonction des évolutions de l’entreprise.

Profil Recherché

De formation Bac à Bac+2.

Débutant accepté : une formation interne aux outils, aux procédures et aux différents rôles PAD est prévue. Vous êtes à l’aise à l’oral comme à l’écrit, avec une bonne maîtrise de l’orthographe et des outils bureautiques, notamment Microsoft Word. Vous êtes rigoureux, organisé, fiable, attentif à la qualité et appréciez le travail en équipe ainsi que la relation avec les assurés.

Date de prise de poste souhaitée : idéalement le 15 novembre 2026

• Temps de travail : 35 heures par semaine
• Horaires : horaires de journée

Notre politique de recrutement est engagée en faveur de l'intégration des travailleurs en situation de handicap.

Avantages sociaux : Carte déjeuner + indemnités de transport en commun sur justificatif + participation (dès 3 mois d’ancienneté sur l’année civile en cours) + mutuelle employeur + prévoyance.