ASSISTANT DEVELOPPEMENT COMMERCIAL AGENCE CENTRALE - H/F

PROMAN France; Paris; Sur place; EUR 24 000 - 30 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Transports remboursés 50%

Handicap friendly postings

Résumé du poste

PROMAN France recherche un Assistant Développement Commercial pour son siège parisien, Saint-Lazare. Sous la direction du Directeur Grands Comptes, vous accompagnerez le réseau et les clients dans leurs besoins en intérim et dans les processus internes.

De formation Administrative et Commerciale, vous avez une première expérience commerciale, êtes organisé, rigoureux et autonome, avec un bon relationnel et une aisance téléphonique.

Qualifications

• Formation Administrative et Commerciale est requise.
• Première expérience dans une direction commerciale souhaitable.
• Savoir gérer le service client et le back-office.

Responsabilités

• Réceptionner les commandes clients et les diffuser aux agences.
• Confirmer les commandes et suivre le bon déroulement des missions.
• Accompagner l'équipe commerciale et assurer le support téléphonique.
• Gérer les demandes et réclamations clients avec les services administratifs.
• Traiter les litiges et assurer la satisfaction client.
• Organiser et classer les documents du siège (comptes, fiches de paie).
• Participer au recrutement et à l’intégration, relation client et développement.

Connaissances

Organisation

Rigueur

Autonomie

Aisance téléphonique

Bon relationnel

Formation

Formation Administrative et Commerciale

Outils

Excel

PowerPoint

Description du poste

PROMAN est aujourd'hui un acteur global du domaine des ressources humaines (intérim, placement CDD & CDI, CDI intérimaire & CDI à des fins d'employabilité, portage salarial pour les indépendants, conseil au retour à l'emploi & formation).

Entreprise familiale, PROMAN est un acteur de l'emploi présent au niveau local, national et international avec ses 1300 agences de proximité.

Notre groupe développe également des solutions digitales qui permettent de faciliter la mise relation et l'administration RH entre les candidats & les entreprises.

Cet engagement permet chaque jour à plus de 110 000 intérimaires en France et à l'étranger d'accompagner plus de 50 000 entreprises.

Contexte du recrutement :

Dans le cadre de son développement notre Direction Commerciale Grands Comptes recherche un Assistant Développement Commercial Agence Centrale H/F, en CDD 6 mois renouvelable, en vu d'un CDI, pour son siège parisien situé dans le quartier de Saint Lazare.

Votre objectif : Sous la direction du Directeur Grands Comptes, vous accompagnez nos clients et le réseau dans la communication interne et dans leurs besoins en intérimaires.

Ce que sera votre métier :

Rattaché au Directeur Grands Comptes, vos missions consistent à :

• Réception des commandes clients et diffusion auprès des agences du réseau.
• Confirmation des commandes et suivi du bon déroulement des missions auprès des clients.
• Accompagnement de l'équipe commerciale. Support et assistance téléphonique aux agences.
• Gestion de toutes les demandes/réclamations client auprès des services administratifs.
• Traitement des réclamations et litiges les concernant.
• Assurer la satisfaction et la fidélisation des clients.
• Gestion, organisation et classement des documents propres au siège : acomptes, fiches de paie, etc...
• Assistance vis-à-vis de l'équipe administrative, commerciale et comptable sur les travaux courant au
• Vous pouvez également être amenée à travailler sur les fonctions suivantes :
• Gestion du processus de recrutement
• Gestion du processus d'intégration
• Relation client et développement

Cette liste n'est pas exhaustive et susceptible d'évolution.

Ce qu'il vous faut pour réussir :

De formation Administrative et Commerciale, vous possédez une première expérience acquise au sein d'une Direction commerciale. Organisé(e), rigoureux(se) et autonome, vous avez le sens du service et savez gérer les imprévus. Votre polyvalence fait de vous une personne avec de grandes capacités d'adaptation et une curiosité qui vous pousse à l'amélioration constante. Vous avez un bon relationnel et une bonne aisance téléphonique, vous maîtrisez le pack office et plus particulièrement Excel et Power Point.

Notre rencontre :

Un premier entretien avec notre équipe recrutement, puis une rencontre avec le Directeur Grands Comptes.

Notre package :

A partir de 27K€ brut annuel

Transport remboursé à 50%

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation d'handicap.