Assistant Dentaire H/F

UGECAM Nord Est; Metz; Sur place; EUR 26 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

UGECAM Nord Est à Metz recrute un(e) assistant(e) dentaire en CDI pour accompagner les soins au fauteuil, préparer le matériel et assurer la stérilisation des instruments, du rendez-vous à la facturation.

Vous assurerez l’accueil, la gestion de l’agenda et le suivi des prothèses en lien avec les prothésistes. Le poste exige le titre professionnel et une rigueur conforme aux procédures d’hygiène.

Qualifications

• Etre impérativement titulaire du titre d’assistant dentaire.
• Respecter les règles d’hygiène et traçabilité.
• Capacité à gérer les dossiers et la facturation.

Responsabilités

• Accueillir le public et gérer l’agenda de rendez-vous.
• Prendre en charge les contacts relationnels dans le cadre des rendez-vous.
• Réaliser le suivi des travaux prothétiques avec les prothésistes dentaires.
• Enregistrer les dossiers dans l’applicatif, préparer les devis et réaliser la facturation et les encaissements.
• Réaliser la stérilisation des instruments et le nettoyage du matériel du cabinet.
• Veiller à l’hygiène et à la sécurité du cabinet et du matériel.
• Assister le praticien au fauteuil et contribuer à la qualité des soins.

Connaissances

Accueil et relation clientèle

Gestion d'agenda

Travail en équipe

Autonomie

Rigueur

Secret professionnel

Formation

Titre d’assistant dentaire

Outils

Logiciel cabinet

Description du poste

CDI - Temps plein (37h ou 39h)

Finalités majeures :

L’assistant dentaire aura pour mission d’accompagner les soins au fauteuil, d’assurer la préparation du matériel, d’assurer la stérilisation des instruments et d’assurer le lien avec les patients de la prise de rendez-vous à la facturation des soins.

Missions :

• Accueillir le public et gérer l’agenda de rendez-vous
• Prendre en charge les différents contacts (téléphoniques ou physiques) dans le cadre de la gestion de rendez-vous
• Réaliser le suivi des travaux prothétiques en lien avec les prothésistes dentaires
• Enregistrer les dossiers dans un applicatif informatique, préparer les devis, réaliser la facturation et les encaissements
• Réaliser la stérilisation des instruments
• Réaliser le nettoyage et la désinfection du matériel et mobilier du cabinet
• Préparer le matériel nécessaire aux soins
• Veiller à la mise en œuvre des procédures d’hygiène, de sécurité et de traçabilité
• Assurer la gestion des stocks et l’entretien du matériel
• Assister le praticien au fauteuil en tant que de besoin
• Contribuer au développement de la qualité et à la gestion des risques

Capacités requises :

• Entretenir ou améliorer l’image de marque de l’établissement et de l’organisme
• Faire preuve de disponibilité, de réactivité et rendre compte à sa hiérarchie
• Faire preuve d’aisance relationnelle et aptitude au travail en équipe
• Faire preuve d’autonomie et rigueur
• Respecter les règles déontologiques et le secret professionnel et médical
• S’impliquer dans une relation de service auprès des patients et des prestataires de services (laboratoires de prothèses, sociétés de maintenance, etc.)
• Savoir rassurer les patients
• Avoir conscience d’accueillir une patientèle diversifiée
• Gérer les conflits et s’adapter à des situations imprévues

Exigences du poste :

• Etre impérativement titulaire du titre d’assistant dentaire

Le candidat retenu devra se conformer aux exigences de la politique de sécurité du système d'information de l'organisme.