Assistant de Vente Luxe – Début en Accueil & Back‑Office

cc; Paris; On-site; EUR 10,000 - 15,000; Full time

Benefits offered by this job

Stage 6 mois

Job summary

CHANEL recherche un stagiaire en boutique à Paris pour intégrer une expérience client premium dans notre boutique du Bon Marché. Vous participerez à la préparation des rendez-vous, soutiendrez l'équipe lors des sessions de vente et contribuerez au suivi des commandes et du SAV.

Ce stage de 6 mois offre une immersion progressive sur les aspects service client, back office et coordination avec les différents services région Europe, avec une intégration guidée et une formation à l’histoire et aux

Qualifications

• Vous avez une expérience au contact du client et un excellent sens du service.
• Vous êtes organisé(é), fiable et capable de travailler en équipe.
• Vous faîtes preuve d'agilité, de discrétion et d'un bon esprit d'équipe.
• La maîtrise de l'anglais et des outils digitaux est indispensable.
• Vous êtes passionné(e) par la mode et la culture.

Responsibilities

• Assurer l'accueil fluide et être le point de contact privilégié lors des visites de grands comptes.
• Soutenir l'équipe de vente en préparant les salons et en assurant le run pendant les rendez-vous en boutique.
• À terme, proposer des silhouettes adaptées à certains grands comptes lors des sessions d'achats.
• Gérer les transferts, livraisons, expéditions et retours (back office).
• Suivre les réservations et les commandes confiées, et appliquer les procédures.

Skills

Expérience client

Sens du service

Organisation

Esprit d'équipe

Discrétion

Anglais

Outils digitaux

Tools

Outils digitaux

Job description

CHANEL recherche un stagiaire en boutique à Paris pour intégrer une expérience client premium dans notre boutique du Bon Marché. Vous participerez à la préparation des rendez-vous, soutiendrez l'équipe lors des sessions de vente et contribuerez au suivi des commandes et du SAV.

Ce stage de 6 mois offre une immersion progressive sur les aspects service client, back office et coordination avec les différents services région Europe, avec une intégration guidée et une formation à l’histoire et aux