Assistant de planification - Maintenance H/F

Flatchr; Heillecourt; Sur place; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Rémunération sur 13 mois

23 RTT par an

Participation et intéressement

Résumé du poste

Tokheim Services France, filiale du groupe TSG, recrute un assistant administratif et planification pour l’équipe Maintenance à Heillecourt. Vous organisez les tournées des techniciens itinants en maintenance préventive et curative, en tenant compte des contrats, délais et compétences techniques.

Vous travaillez quotidiennement avec les équipes terrain pour optimiser l’organisation et la satisfaction client, et vous remontez tout dysfonctionnement.

Qualifications

• Expérience en planification dans un environnement industriel/technique.
• Bonne maîtrise des outils informatiques (Outlook, Excel, logiciels internes).
• Sens du travail en équipe et orientations client.

Responsabilités

• Organiser les tournées des techniciens itinérants en maintenance préventive et curative sur sites clients, en tenant compte des contrats, délais et compétences techniques.
• Travailler en lien quotidien avec les équipes terrain pour optimiser l’organisation et la satisfaction client; remonter tout dysfonctionnement.
• Gérer les commandes (achat de matériel, location d’équipement) et les retours; réaliser devis avec les chefs d’équipe; ouvrir les affaires et assurer le suivi via des tableaux de bord.

Connaissances

Planification industrielle

Bonne communication orale

Maîtrise Outlook/Excel

Rigueur et réactivité

Esprit équipe

Outils

Outlook

Excel

Logiciels internes

Description du poste

Rejoindre Tokheim Services France, c’est intégrer l’une des filiales françaises du groupe TSG, leader européen des services techniques pour les solutions de mobilité responsable.Avec plus de 6 000 collaborateurs dans 30 pays, dont plus de 1 200 en France, TSG poursuit sa croissance et accueille chaque jour de nouveaux talents pour partager son aventure et une ambition : être acteur de la transition énergétique au service de la mobilité durable.Chez TSG, nous pensons global, mais nous agissons humain et local.Rejoins TSG, dynamise ton avenir !TSG recherche actuellement un(e) Assistant administratif et planification, rattaché(e) à l'équipe Maintenance dont l'agence est basée à Heillecourt (54).Au sein de l'équipe maintenance, votre rôle est pivot :Il s'agit de réaliser l'organisation des tournées des techniciens de maintenance itinérants devant intervenir en maintenance préventive et curative sur sites clients.Afin de planifier au mieux ces tournées, vous prenez en compte plusieurs critères, liées aux contrats de nos clients, aux délais, aux compétences techniques des techniciens.Vous êtes en lien quotidien avec les équipes terrain pour assurer la meilleure organisation possible dans l'objectif de la satisfaction client. Vous remontez aux responsables de secteur maintenance tout dysfonctionnement.Vous êtes également amené à participer au contrôle des rapports d'intervention, dans le cas où des demandes de pièces sont à faire pour certains dépannages.Sur le volet administratif, vos activités seront les suivantes :• Réaliser les différentes commandes dans notre outil (achat de matériel, location d’équipement…) et échanger avec les fournisseurs.• Réaliser les retours à la suite des différentes interventions.• Réaliser les devis avec le support des Chefs d’équipe et Conducteurs de travaux.• Ouvrir les affaires pour donner suite à l’acceptation des devis.• Réaliser différents suivis au travers de différents tableaux.Vous disposez d'au moins une première expérience en planification dans un environnement industriel / technique.Vous possédez une bonne communication à l’oral comme à l’écrit et avez une parfaite maîtrise de l’outil informatique (Outlook, Excel, logiciels internes).Vous savez faire preuve de réactivité et de rigueur, êtes dynamique et appréciez le travail en équipe au service de la satisfaction client, rejoignez nous!Diversité, équité, inclusion : nous recrutons avant tout des talents ! Chez TSG quel que soit votre parcours ou votre identité, votre candidature nous intéresse.Avantages:· Rémunération sur 13 mois.· 23 RTT par an.· Accords de participation et intéressement.