Assistant de Gestion Administrative (H/F)
Agriemploi38 est à la recherche d'un(e) Assistant(e) de gestion administrative pour le compte d'un adhérent. Cette entreprise se compose d'une vingtaine de salariés et se développe. Dans ce contexte, la volonté est d'étoffer l'équipe administrative (composée actuellement de 2 personnes) pour assurer des compétences complémentaires, stimuler le travail d'équipe (polyvalence) et déployer le service.
Missions Principales
- Accueil téléphonique et accueil des usagers en présentiel.
- Gestion des plannings d'activités et courante du courrier.
- Contrôle des bons d'entrée/sortie, facturation client en binôme, suivi jusqu'au règlement.
- Saisie des factures clients et fournisseurs, tâches comptables sous la supervision de la directrice (déclaration TVA, rapprochements bancaires).
Compétences (Réalisations et Outils)
- Maitrise d’Excel – indispensable.
- Accueillir, orienter et renseigner un public.
- Assurer la gestion administrative d’une activité.
- Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents, relances pour recouvrement.
- Assurer le suivi de dossiers administratifs.
- Classer des documents.
- Communiquer avec ses collègues ou avec son hiérarchique par tous moyens disponibles (téléphone, mails ou via un carnet de liaison).
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation.
- Émettre un appel ou une relance téléphonique des clients ou des prospects.
- Fournir des informations claires et précises par téléphone.
- Gérer et traiter des données (recherche, recueil, analyse, priorisation, diffusion, classement, suivi).
- Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants.
- Gérer les documents administratifs et financiers liés aux transactions (contrats, factures, etc).
- Gérer les factures et les recouvrements en liaison avec les services comptable, juridique, contentieux.
- Gérer un planning.
- Maintenir à jour les dossiers administratifs.
- Maîtrise du pack Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint).
- Mettre à jour un dossier, une base de données.
- Normes rédactionnelles.
- Organiser des déplacements professionnels.
- Procédures administratives.
- Relayer de l'information.
- Réaliser des opérations comptables.
- Réaliser une gestion comptable.
- Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité.
- Répondre aux appels téléphoniques, mails, tchat et renseigner les clients.
- Traiter les factures et les rapprochements bancaires.
- Utiliser des logiciels de gestion de la relation client (CRM).
- Utiliser les outils de gestion et de la relation client.
- Utiliser les outils numériques.
- Vérifier les factures et les paiements.
- Facturation et comptabilité.
- Logiciel SAGE.
Qualités Appréciées (Savoir‑Être)
- L’écoute, la politesse, la bonne humeur.
- Ouverture d’esprit, curiosité et capacité d’adaptation.
- Respect des délais et le sens des responsabilités.
- Organisation, rigueur et capacité à évoluer en équipe et en autonomie.
- Être à l’aise à l’oral et à l’écrit.
- Avoir l’esprit d’équipe.
- Faire preuve de rigueur et de précision.
- Faire preuve de sens des responsabilités.
Informations Complémentaires
- Type de contrat : CDD – 6 mois.
- Durée du travail : 35 h/semaine.
- Horaires : du lundi au vendredi de 7h à 15h (pas de télétravail).
- Salaire brut mensuel : 1 900 € à 2 200 € sur 13 mois.
- Candidature possible jusqu’au 3/12/25 avec CV et lettre de motivation.
Employeur
AGRIME 38, Groupement d’Employeurs Départemental créé il y a près de 12 ans, dans le but de répondre aux besoins de personnel des acteurs/actrices du monde agricole. 10 à 19 salariés.