Assistant de Direction Hôtelière — Leadership & Opérations

ISCOD ALTERNANCE; Lyon; Sur place; EUR 13 392 - 16 740; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise d'hôtellerie recherche un(e) assistant(e) de direction en contrat d'apprentissage. Vous serez responsable de l'accueil des clients, de la gestion des équipes et de la fidélisation de la clientèle. Ce poste offre une opportunité d'apprentissage dans le cadre d'une formation reconnue par l'Etat, de niveau Bac+2 à Bac+5.

Qualifications

• Capacité à assurer un accueil personnalisé des clients.
• Compétences en management et organisation d'équipes.
• Bonne gestion des objections et réclamations clients.

Responsabilités

• Supervise le travail des équipes en l'absence du Directeur.
• Participe à la fidélisation de la clientèle.
• Organise les plannings du personnel de l'hôtel.

Formation

Bac+2 ou équivalent

Description du poste

Une entreprise d'hôtellerie recherche un(e) assistant(e) de direction en contrat d'apprentissage. Vous serez responsable de l'accueil des clients, de la gestion des équipes et de la fidélisation de la clientèle. Ce poste offre une opportunité d'apprentissage dans le cadre d'une formation reconnue par l'Etat, de niveau Bac+2 à Bac+5.