Assistant de Conduite d'Activité (H / F)

asap.work; Toulouse; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une agence d'intérim innovante recherche un Assistant de Conduite d'Activité pour une mission à Toulouse. Le rôle consiste à assurer la coordination des interventions techniques et à gérer le suivi administratif en collaboration avec les équipes terrain. Le candidat idéal possède un Bac+2, une expérience de 1 à 3 ans dans un environnement opérationnel, et maîtrise les outils bureautiques. Rémunération : 12€/h, type de contrat : intérim.

Qualifications

• 1 à 3 ans d'expérience dans un environnement opérationnel (chantier, télécom, BTP).
• Aisance relationnelle et esprit collaboratif.
• Méthodique et proactif.

Responsabilités

• Assurer la prise en compte et la planification des interventions via un CRM.
• Gérer la relation client avant et après les interventions.
• Suivre les indicateurs de production à travers des tableaux de bord.

Connaissances

Gestion

Utilisation d'outils bureautiques

Relation client

Flexibilité

Formation

Bac+2 en gestion ou assistanat technique

Outils

Excel

CRM

ERP

Praxedo

Description du poste

A propos de l'entreprise :

Salut, nous c'est asap.work, l'agence d'intérim et cabinet de recrutement qui vient casser les codes et remettre l'humain au coeur de notre métier. Nous rejoindre c'est profiter d'un accompagnement hyper personnalisé avec ton responsable de mission et ton responsable administratif dédiés. C'est également profiter d'avantages pour t'épanouir dans ta vie pro mais aussi dans ta vie perso. Alors, ça te tente ? Jette un oeil à cette mission et si elle te plaît fonce ! Sinon tu peux aller en chercher une autre sur notre site https : / / www.asap.work / annonces. On a hâte de te rencontrer !

A propos du poste :

Nous recherchons un Assistant de Conduite d'Activité (H / F) pour une mission à Toulouse, au sein d'un grand acteur des télécommunications. Tu seras le pilier en assurant la coordination des interventions techniques et le suivi administratif, en étroite collaboration avec les équipes terrain et les sous-traitants. Ton rôle sera essentiel pour optimiser les plannings et garantir une satisfaction client sans faille.

Tes futures missions :

• Assurer la prise en compte et la planification des interventions via un CRM, en collaboration directe avec les équipes terrain.
• Réajuster les plannings en fonction des aléas rencontrés (absences, retards, annulations de la part des clients).
• Garantir une transmission fluide et complète des informations aux équipes travaux.
• Clôturer administrativement les interventions, tout en saisissant et en mettant à jour les données de production dans l'ERP.
• Suivre les indicateurs de production à travers des tableaux de bord et élaborer des rapports d'activité.
• Gérer la relation client avant et après les interventions, incluant les appels de confirmation et le suivi des enquêtes de satisfaction.

Où : Toulouse, France

Pour combien : 12EUR de l'heure, selon profil

Type de contrat : intérim

Profil recherché :

• Diplômé d'un Bac+2 en gestion ou assistanat technique, avec une expérience de 1 à 3 ans dans un environnement opérationnel (chantier, télécom, BTP).
• Expert en outils bureautiques et logiciels métiers (Excel, CRM, ERP) ; la connaissance de Praxedo est un plus.
• Méthodique, proactif(ve), appliqué(e), et tu disposes d'un excellent esprit collaboratif.
• Doté d'une grande aisance relationnelle, flexible, autonome et toujours orienté(e) solutions.