Assistant d'expert - H/F

EQUAD RCC; Marseille; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une société d'expertise recherche un(e) assistante d'expert(e) pour gérer des dossiers de sinistres en Responsabilité Civile. Le poste exige un niveau Bac à Bac+2/3 et idéalement 2 ans d'expérience dans un cabinet d'expertise ou similaire. Vous serez responsable du suivi des dossiers, de la gestion informatique et de la relation avec les partenaires. Des avantages tels que la prise en charge à 100% du transport et la possibilité de télétravail sont offerts.

Prestations

Tickets restaurants

Mutuelle

Intéressement

100% Transport

Télétravail

Qualifications

• Expérience de 2 ans minimum en tant qu'Assistante d'expert ou dans un secteur similaire.
• Connaissances assurantielles et dans le traitement de dossiers de sinistres.
• Maîtrise des outils informatiques et de communication.

Responsabilités

• Gérer et suivre les dossiers d'expertise en Responsabilité Civile.
• Assurer le suivi informatique des dossiers et optimiser planning.
• Entretenir la relation avec gestionnaires des compagnies et assurés.

Connaissances

Qualités relationnelles

Sens de l'organisation

Capacité rédactionnelle

Capacité d'adaptation

Formation

Bac à Bac+2/+3 (BTS, licence professionnelle)

Outils

Word

Excel

Outlook

Microsoft Teams

Description du poste

Overview

EQUAD RCC, acteur majeur de l’Expertise et du Conseil dans la résolution de sinistres depuis 45 ans, compte près de 450 collaborateurs implantés au niveau national.

Nous sommes présents dans de nombreux secteurs d’activité : Construction, Agroalimentaire, Maritime et Transports, Automotive, Energie et Utilities, Chimie, Environnement, Santé, Distribution, Digital, Financier, Aéronautique.

Venez nous rejoindre, développer vos talents pour construire ensemble l'aventure de demain !

Avantages

• Tickets restaurants
• Mutuelle
• Intéressement
• 100% Transport
• Teletravail

Rôle et responsabilités

Au sein d’une équipe constituée d’Expert(e)s et d’Assistant(e)s d’experts votre rôle consistera à gérer et suivre les dossiers d’expertise en Responsabilité Civile pour le compte des compagnies d’assurance.

Véritable relais de l’expert, vous l’épaulez au quotidien en prenant en charge les missions suivantes :

• Suivi de dossiers d’expertise : vous analysez le dossier et veillez au respect des délais légaux et contractuels; vous êtes le garant des procédures; vous priorisez les urgences; vous aidez votre expert à prioriser certains dossiers (liés à des procédures judiciaires).
• Gestion informatique des dossiers : vous assurez le suivi des dossiers dans nos logiciels (Horus, Avensys); vous veillez à optimiser les trajets et planning d’intervention de vos Experts; vous réalisez les relectures (rapports d’expertises); vous renseignez les éléments des heures pour la création des factures.
• Suivi de la relation partenaires : vous entretenez la relation avec les gestionnaires des compagnies, les entreprises et les assurés.

Horaires fixes sur une base de 35h / semaine

Les + à nous rejoindre

Travailler au sein d’une entreprise à taille humaine et avec une belle notoriété sur le marché de l’Expertise,

Parfaire plusieurs compétences (assurance, juridique, relationnelle…) à travers la gestion autonome de dossiers divers,

Etre accompagné tout au long de votre expérience, en fonction de votre profil :

• Parcours d'intégration
• Formation continue régulière pour développer et renforcer vos compétences
• Suivi et progression de votre carrière
• Evolution professionnelle en interne adaptée à vos capacités professionnelles

Cela vous donne l’opportunité de vous accomplir dans un métier porteur de sens, au sein d’un environnement qui vous pousse à exceller.

Avantages complémentaires

• Prise en charge à 100 % du titre de transport
• Accord télétravail de 2 jours par semaine à partir de 6 mois d'ancienneté
• Accord d'intéressement et participation
• Titres restaurants à hauteur de 9 € avec participation de l'entreprise de 60 %
• Prise en charge à 65% de la mutuelle par l'entreprise
• Compte épargne temps
• CSE : chèques cadeaux / culture, tarifs promotionnels, subvention pratique sportive

Processus de recrutement

Entretien RH

Entretien managérial et test d'orthographe

Contrôle de références

Proposition

Idéalement diplômé(e) d\'un niveau Bac à Bac+2 / +3 (BTS, licence professionnelle en Assurance, Gestion de la Relation client ou Juridique), vous justifiez idéalement d\'une expérience de 2 ans minimum en tant qu\'Assistante d\'expert dans un cabinet d\'Expertise et de Conseil.

Nous sommes cependant également ouverts à d\'autres profils ayant exercé en tant qu\'Assistant(e) dans le secteur du conseil, en cabinet d\'avocat, d\'audit ou au sein d\'un courtier en assurance.

Une expérience significative dans le traitement de dossiers de sinistres en Responsabilité Civile et des connaissances assurantielles seraient des plus.

Vous faites preuve d\'une bonne maîtrise des outils informatiques (Word, Excel) ainsi que des outils de communication (Outlook, Microsoft Teams).

Vous êtes aussi reconnu(e) pour vos :

• Qualités relationnelles
• Sens de l\'organisation
• Capacité rédactionnelle
• Capacité d\'adaptation

Vous vous reconnaissez dans cette description ?

N\'hésitez plus,

Rejoignez-nous !