Assistant d'antenne (h/f)

Agricultures-; Miniac-Morvan; Sur place; EUR 24 000 - 26 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurant

Mutuelle entreprise

Prévoyance

Retraite supplémentaire

Transport en commun pris en charge à ¾

Résumé du poste

La Chambre d’Agriculture de Bretagne recherche un(e) assistant(e) administratif(-ve) rattaché(e) au service «Territoire 35-56» et intégré(e) à l’antenne de Miniac-Morvan. Vous assurez l’accueil et le traitement des besoins clients, le secrétariat, la facturation et le soutien logistique des conseillers.

Vous coordonnerez les formations, accueillerez les stagiaires, aiderez au recrutement des responsables de stage et participerez à la communication et au marketing des actions locales.

Qualifications

• Bac+2 dans les métiers de l’assistanat et du secrétariat.
• Maîtrise des méthodes de travail en secrétariat et des outils bureautiques.
• Orientation client et démarche commerciale fiabilisant les échanges.

Responsabilités

• Accueil téléphonique et physique des clients; écoute et analyse des besoins de premier niveau.
• Secrétariat et appui aux conseillers; soutien logistique à l’équipe.
• Gestion de la facturation des prestations.
• Gestion administrative des dossiers formation et accueil des stagiaires.
• Appui au recrutement des responsables de stage; phoning.
• Appui à la communication: supports et diffusion sur réseaux sociaux et presse.
• Participation au marketing des prestations, formations, etc.

Connaissances

Accueil client

Organisation

Relationnel

Formation

Bac+2 secrétariat

Outils

Suite bureautique

Description du poste

Un des rôles stratégiques de la Chambre d’Agriculture est d’accompagner l’agriculture dans ses transitions économiques, sociétales et climatiques.

Riche de 600 collaborateurs qui interviennent sur le terrain en conseil, formation, conduite et ingénierie de projets, R&D, la Chambre d’Agriculture de Bretagne s’engage dans les défis du 21ème siècle.

Vous serez rattaché au service «Territoire 35-56» et serez intégré à l’antenne de Miniac-Morvan composée d’une quinzaine de collaboratrices et collaborateurs. Sous la responsabilité de la Chargée d’animation territoriale, vous assurerez les missions suivantes :

Accueil et relation client:

accueil téléphonique et physique, écoute et analyse des besoins clients de premier niveau;

Secrétariat et appui aux conseillers(h/f):

assistance aux conseillers de l’antenne locale (dont le conseiller arboricole), appui logistique à l’équipe de l’antenne;

Facturation:

Gestion de la «facturation client» des prestations des conseillers de l’antenne;

Gestion des formations:

Gestion administrative des dossiers formation des agriculteurs principalement sur le territoire et à l’échelle régionale suivant les besoins,

Accueil des stagiaires,

Appui au recrutement des responsables de stage, incluant du phoning.

Appui communication:

Supports de communication,promotion des actions proposées sur le territoire sur les réseaux sociaux, presse,…

Marketing:

Participation à la mise en place des opérations marketings liées aux prestations, aux formations, etc.

Une formation de niveau BAC + 2 dans les métiers de l’assistanat et du secrétariat;

Vous maîtrisez les méthodes de travail en secrétariatet les outils bureautiques ;

Vous avez des compétences avérées en organisation du travail, diffusion d’informations ascendantes et descendantes

Vous êtes orienté satisfaction client, à l’aise dans la mise en œuvre d’une démarche commerciale;

Vous êtes organisé, rigoureux et doté d’un excellent relationnel. Vous aimez travailler en équipe et interagir avec différents interlocuteurs.

Vous êtes proactif et savez gérer plusieurs tâches simultanément tout en respectant les échéances.

Les critères de sélection pour nos postes reposent exclusivement sur les compétences, sans distinction d’âge, de genre, d’origine, de religion, d’orientation sexuelle, de handicap, ou toute autre caractéristique. Nous sommes fortement engagés en faveur du principe de non-discrimination et de l’égalité de traitement des candidatures.

NOS VALEURS : construites et portées par nos équipes

A la Chambre d’Agriculture de Bretagne, l’ensemble de nos collaborateurs ont participé à la définition de nos valeurs qui nous rassemblent et qui guident nos actions au quotidien. Elles forment le socle de notre culture d’entreprise : Expertise, Utilité, Esprit d’équipe, Proximité et Autonomie.

Contrat : CDI à temps plein (39 heures/semaine)

Date souhaitée de prise de fonction : dès que possible

Rémunération : selon la grille en vigueur et expérience (entre 24 155€ et 25 800€)

Tickets restaurant, mutuelle entreprise, prévoyance, retraite supplémentaire, prise à en charge à 75% des frais de transport en commun,…

Notre parcours d’intégration avec un accompagnement individualisé à la prise de fonction et à la montée en compétences de nos nouveaux collaborateurs

Les Chambres d'agriculture disposent d'un organisme de formation interne permettant au collaborateur de développer ses compétences tout au long de sa carrière.

Un équilibre vie pro/vie privée avec 51 jours de congés (CP et RTT) pour un temps complet.